to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden 950 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerin bazıları defolu, bazıları ise küçük geldiğinden bir kısmını geri iade ettim. MNG Kargo (Gönderi Numarası: 472470907095) ile 30 Mayıs 2024 tarihinde teslim edilen gönderim için para iadesi veya geri dönüş sağlanmadı. Para iadesi yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler.
"Çözüm için teşekkürler"
"Geç de olsa yatırdınız teşekkürler"
16/09/2024 tarihinde internetten adrese teslim olarak sipariş verdim. 21/09/2024 tarihinde MNG Kargo'dan mesaj geldi: '3... iş gününde kargonuzu alın' diye. DeFacto'yu aradım, kargo ile sorununuzu oradan çözün denildi. Adrese teslim sipariş verdim, kabul etmediniz. Kargo 40 km uzakta. Müşteri hizmetler
27.04.2025 tarihinde yaptığım online alışveriş, bugün 07.05.2025 olmasına rağmen on gündür kargoya dahi verilmedi. İki k...ere müşteri hizmetleri aranıp bildirilmesine rağmen dönüş yapılacak deyip yapılmıyor. Ortada ne ürün var ne para iadesi. Ben artık ürünü istemiyorum, acilen iademi gerçekleştirin.
22 günde kargoya verilir yazan ürünü 25 gündür sabırla bekliyorum. Kargoya teslim edildi ancak mağazadan teslim alacağım... için mağazaya ulaşmasını bekliyor, her gün hem mail kutumu hem de Mango sipariş takibinden teslimatını kontrol ediyordum. Bugün asla Mango'dan beklemeyeceğim bir kalitesizlik ile
