to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Full Moda Kayseri şubesine alışveriş için gittim. Mağazadan her alışveriş yaptığımda ürünleri hediye olarak aldığımı belirtiyor ve hediye paketi rica ediyorum, ancak her seferinde hediye paketlerinin olmadığını söylüyorlar. Bir defa olsa anlayabilirim ama her gidişimde aynı cevabı almak artık beni rahatsız etmeye başladı.
Mağazadan hediye olarak aldığım bir ürün paketlenmeyecekse, oradan almamın bir anlamı kalmıyor. Ücretli olsa dahi hediye paketi almayı kabul ediyorum, sonuçta hediye olarak alıyorum. Buna rağmen her gelişimde “hediye paketi yok” denilmesi hem müşteri memnuniyeti açısından hem de marka imajı açısından olumsuz bir durum oluşturuyor.
Full Moda Kayseri şubesinde hediye paketi sorununun kalıcı olarak çözülmesini, mağazaya hediye paketi temini sağlanmasını ve müşterilerin bu konuda mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Fulla Moda Ovacık şubesinden gömlek ve beraberinde yüklü bir miktar alışveriş yaptım. Aldığım gömleğin evde kol düğmesi kısmında delik olmadığını fark ettim. Bunun üzerine çarşamba günü 3 aylık bebeğimle, karda kışta Fulla Moda Kızılay şubesine giderek aynı ürünle değişim yapmak istedim. Kasiyer, d...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Aksaray’daki Fulla Moda mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya ürünleri ödemek için gittiğimde satış elemanının bana ters cevaplar vermesi ve hediye paketi talebimi “Yapmam, siz yapın” diyerek reddetmesi nedeniyle çok rahatsı...
08.11.2025 tarihinde Kayseri’deki Fullamoda mağazasında çocuk giyim bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada 3 adet deneme kabini bulunmasına rağmen, 2 tanesi çeşitli eşyalarla doldurulmuş ve kullanılamaz durumdaydı. Sadece 1 kabin faaliyetteydi ve içerideki kişi uzun süre çıkm...
08.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Vakko mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan gömlek aldım ve kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim, ancak çalışanlar bu konuda ilgilenmediler ve talebimi karşılamak için en ufak bir çaba göstermediler. Bunun yanınd...
Yorumlar