Ayıplı Ürünlerin İade Talebi Haksız Reddedildi

19.03.2026 tarihinde MD FULLA’nın Ordu Ünye şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden ikisinin defolu olduğunu fark ettim. Bunlardan biri takım olmak üzere, 2023000269152/26568 parkur byn. Ful fiyatı 599,99 TL olan ürün ve 2023000293522/71612 parkur byn. F.Y fiyatı 599,99 TL olan ürün ile 2023000267509/26700 parkur byn. Bah fiyatı 699,99 TL olan ürün ayıplı çıkmıştır.

Ürünleri çok kısa bir süre önce satın almama ve kullanmamama rağmen, 21.03.2026 tarihinde bizzat Ünye şubesine giderek ayıplı ürünler için iade talebinde bulundum. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede kullanma imkanım olmadığı ve ürünlerin ayıplı olduğu açık olmasına karşın, iade talebimin haksız olduğu söylenerek talebim reddedildi.

Aynı gün içinde yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmış bir müşteri olarak hiçbir art niyetimin olmadığını, yalnızca ayıplı ürünlerimin ücret iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Ayıplı çıkan bu ürünler için ödediğim bedelin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.