to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında doğalgaz sobasından gaz kokusu geldiği için İGDAŞ aracılığıyla Fujiyama’dan doğalgaz sobası alındı. 17.500 TL ödeme yapıldı. 1 haftadır yağmur yağdığı için evimde halım ve duvarlar su içinde kaldı. Doğalgaz sobası duvara sadece yerleştirilmiş, açık alanlar kapatılmadığı için mağdur oldum. Servisi aramama rağmen, benim sorumluluğumda değil diyorlar.
Fujiyama doğalgaz sobası aldık, keşke almasaydık ama hata yaptık. Konuya hemen geçeyim. 2022 yılı Ağustos ayında Fujiyam...a sobasını aldık ve taktırdık. Sonbaharda sobanın çalışmadığını, yani açıldığında beş dakika sonra gazın kestiğini ve yanmadığını fark ettik. Servisini aradık ama ne çare, bir ay s
Fujiyama marka doğalgaz sobası maalesef pişmanlık yaratıyor; muhatap bulmakta zorlanıyorum, ilgilenen yok. Soba yanarken... değişik sesler çıkarıyor ve genleşiyor gibi sorunlar yaşıyorum. Fabrikaya ve servise video çekerek durumu ilettim ancak fabrikadaki yetkili kişi sorunumla ilgilenmiyor. Kendisine
Yaklaşık bir yıl önce Fujiyama marka bir doğalgaz sobası taktırdım, keşke hiç taktırmasaydım. Çok aşırı derecede ses çık...arıyor ve kendiliğinden kapanıyor. İki defa servis geldi ancak bir çözüm bulunamadı. Böyle bir sobayı kimse tercih etmemeli, evimizin huzurunu bozdu.
Merhaba yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz Dogalgaz Soba kullanımı tamamen proje işi ile yürütülür. Sobayı internet den, Bayi den ya da Dogalgaz işleminizi yapan firma işlemin sürecini yürütür takip eder ilgili gaz şirketinden Projenin onaylanması, tesisat çekilmesi, Ürünlerin Montajı ve Gaz açım işlemine kadar süreci yürütür dolayısı ile 17500 TL'ye aldım dediğiniz sobanın montaj işlemini de Firma yapmıştır Sobanın Montajı bacanın duvardan çıkış işlemi vs doğal olarak kırdığı yerleri kapatmak o firmanın sorumluluğundadır. Yetkili servislerimiz de Montaj işlemi olmadığı için sıkıntınız olan işlemi servis gideremez sizde Anlaşma yaptığınız firmayı şikayet etmeniz onlardan talep etmeniz gerekiyor Fabrika İrtibat telefonumuz : **************** Sobamız ile alakalı ararsanız yardımcı oluruz