to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Klimam İçin Kalıcı Çözüm Bulamıyorum
09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Fujıplus Sakura FP-12HZ/FP-I2HZD 12000 BTU B model klimamı aldığım günden beri çalıştıramıyorum. Klimada sürekli arıza yaşanıyor ve bu nedenle toplamda 5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, arıza tekrar etmeye devam ediyor.
Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından yalnızca parça değişimi yapılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Fatura numaram: 6142025001016166. Ürünün sürekli arızalanması nedeniyle artık değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
