to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır servisiniz gelip klimayı sıcak moddan soğuk moda almadı. Bu kadar kötü bir servis olamaz. Bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tel no: 0501*****93
Mersin/Aydıncık
1 aydır arıyorum, 'bugün geliriz, yarın geliriz' deniliyor. Bu kadar basit bir işlemin neden bu kadar zor olduğunu anlamış değilim. Sadece modunu değiştirecek ya da gaz bittiyse gaz yenilenecek. 5 dakikalık bir işin bu kadar sürede yapılmaması gerçekten çok saçma.
Fuji Plus denilen klima markasının müşteri temsilcileri ve montaj servisleri çok kötü durumda. Müşteri temsilcilerini arıyoruz, bize yardımcı olmuyorlar. Sadece montaj servisinin numarasını veriyorlar. Montaj yapan servis ise 'ha geldik ha geleceğiz' diyerek 3 gündür gelmiyor. Geleceklerini söylüyor...
Mersin ziyaretimde arkadaş tavsiyesi üzerine BİM mağazasından 3 adet Fujiplus klima aldım. Klima montajı 4-5 ay sonra ancak yapıldı. Servis klimayı kurduktan sonra çalıştırdım fakat klima çalışmadı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve klimayı yaptıklarını söylediler. Ancak iki gün son...
9 gün önce aldığım klima için hâlâ servis gelmedi. Önce Fujiplus'a mesaj attım, geri dönüş yapmadılar. Sonra Gaziantep servisini aradım, geleceğiz dediler ama gelmediler. Servis ağı çok zayıf, firma ilgisiz. Müşteri hizmetleri geri dönüş dahi yapmadı. Ekte görüşmemiz mevcut; 9 gün olmuş, hâlâ ne bir...
Servise ulaşmak üç günümü aldı, bir hafta sonra geldiler, gaz basıp gittiler. Sonuç aynı, şimdi yine uğraşıyorum. Kaç gündür garantili klimanın bir yıl kalan garantisi size ulaşmakla geçecek sanırım. Servis ağı bu kadar kötü olabilir.
Merhaba geçen yıl kışa girmeden fujiplus klima aldım gelip taktılar çalıştırdım yok soğuk üflemiyor. Teknik servise başvurumu yaptım gelip gaz basıp geçiştirdiler ve klima yine bozuldu fakat yaz girdi araya bende çok ilgilenmedim. Şimdi sevisi çağırdım. 2 hafta önce klimamı söküp test yapacağız diye...
Yorumlar