Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Dış Ünitede Buzlanma Yaptı ve Hemen Ardından İç Üniteden Sıvı Akışı Başladı

5.619

14.01.2026 tarihinde Adana’daki Gizerler AVM’den fujiplus 18 BTU sakura model klima satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren dış ünitede buzlanma yaptı ve hemen ardından iç üniteden sıvı akışı başladı. Servisi aradım, gelip tamir işlemi yaptılar ancak aynı gün içinde aynı sorun tekrar etti.

Yetkili firmayı arayıp ürünün kusurlu olduğunu, sıfır alınan bir klimanın ilk günden beri arıza yapmasının kabul edilemez olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen önceliklerinin tamir olduğunu, bu kış gününde 20 iş günü sürelerinin bulunduğunu söylediler. Yaklaşık 15 gündür hem mağdurum hem de ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

16 Şubat 14:17 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Klima, Sorumsuz Servis: 2 Aydır Çözüm Yok!

12 Ağustos 2025 16:535.126

Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıy...

Fujiplus 18 Lik Klima İnverter Çok Aşırı Mağdurum Bozuk Klima

26 Aralık 2023 15:1217.276

18'lik Fuji Plus marka klimam 1,5 aylık olmasına rağmen bozuk ve çalışmıyor. 15 gündür mağdur durumdayım, rezil oldum. K...

Fujiplus 18 Lik Klima İnverter Çok Aşırı Mağdurum Bozuk Klima

Fujiplus Müşteri Hizmetleri Ve Servisin Ürünün Arkasında Durmayışları

14 Haziran 2024 17:5113.599

4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Anamur Saray Mahallesi'ndeki BİM'den Fujiplus klima aldık. 3 gün sonra kurulum için servis...

1 Destek

Fujiplus Klimada Kronik Soğutma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

4 Eylül 2025 14:036.048

2024 Bahar ayında Adana BİM Market’ten Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünü 2024 yazında kullanmaya başladığımız anda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Sakura 18 Logo
FujiPlus
Sakura 18
Detaylı İncele