to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2025'te arıza kaydı oluşturdum. Her gün defalarca aramama rağmen, 7 Temmuz 2025 tarihine kadar beni oyaladılar ve hâlen klima arızama bakmaya gelen ya da dönüş yapan olmadı. Bir de 'Sizin kaydınız oluşturulmamış' diyerek doğru olmayan bilgi veriyorlar. Elimde, 'Arıza talebinizi oluşturduk, servis size dönüş yapacak' şeklinde ses kayıtları bile var. Servisi aradığımda ise, 'Bize para ödemedikleri için gelmiyoruz,' diyorlar.
2024’ün 11. ayından beri klimam arızalı. Buradaki servis, sürekli parçanın yanlış geldiğini söyleyerek tamiri erteliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geçen hafta, bir hafta içinde sorunun çözüleceği bildirildi. Ancak herhangi bir cevap gelmedi. Arıza kaydım açık olmasına rağmen hiçbir dönüş y...
25 Ağustos 2023'te aldığım klima daha ilk ayda şiddetli ses çıkararak arıza verdi. Servis gelip anakartı yanmış dedi. Anakartını değiştirdik dediler. Ondan sonra tekrar aynı arıza devam etti. Bir daha geldiler, tamir ettik dediler. Zaten yaz bitti, kullanmadım ta ki bu seneye kadar. Bu sene tekrar ç...
Kurulum için sürekli oyalıyorlar. 3 Haziran'da klima elime ulaştı. Verilen randevu tarihlerine uymadılar, hâlâ bekliyorum. Servis ile görüşüyorum, servis de beni oyalıyor. Telefon açıyorum, yarım saatte sekretere bağlanabiliyorum. Tekrar servisi arıyorlar, onlar da hiçbir sonuca ulaşamıyor. Adana'nı...
Klima aldık. Öylece duruyor. Montaj için günlerdir arıyoruz telefon çalıyor ama açan yok. Neyse ki açıldı randevu aldık. Servisin numarasını da aldık. Ama 10 gün geçmesine rağmen servis bizi montaj için aramayınca biz bir arayalım dedik. Servis bana kaydınız bulunmamaktadır. Demesin mi. Şaka gibi. F...
Yorumlar