Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Sınavlarına Tek Sefer Erişim Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce Fuat Hoca’dan aldığım online eğitim paketinde ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Kurs kapsamında yer alan çıkmış sorulara ait deneme sınavlarını yalnızca bir kez çözebiliyoruz ve sonrasında tekrar erişim sağlayamıyoruz. Bu durum, konuları pekiştirme ve eksiklerimizi görme açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Ayrıca çözülmüş denemelerin, destek talebi açılarak sistemden sildirilip sıfırlanmasının önerilmesi pratik bir çözüm değil ve gereksiz zaman kaybına yol açıyor. Eğitim sürecinin doğası gereği deneme sınavlarının tekrar çözülebilir olması gerektiğini düşünüyorum.

İkinci olarak, 3 aylık bir paket için 15.000 TL gibi ciddi bir ücret ödenmesine rağmen, web sitesindeki deneme sınavı modülünün oldukça yetersiz olduğunu belirtmek isterim. Deneme oluşturmak için her seferinde ders seçme, soru sayısı belirleme gibi adımları manuel olarak yapmak zorunda kalmak, zaten kısıtlı olan çalışma süremizden çalıyor. Tam zamanlı çalışan kullanıcılar olarak, tek tuşla hızlı bir şekilde karışık deneme sınavı oluşturulabilmesini sağlayan daha pratik bir kullanım bekliyoruz. İsteyen kullanıcılar için detaylı seçim seçenekleri elbette sunulabilir; ancak temel kullanımın daha hızlı ve kolay olması gerektiğine inanıyorum.

Ödenen ücretin yüksekliği ve erişim süresinin 3 ay ile sınırlı olması dikkate alındığında, en azından kullanım kolaylığı ve verimlilik açısından çok daha işlevsel bir sistem sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

1 Mayıs 16:12

Merhabalar, Kurs kapsamında yer alan çıkmış sorulara ait deneme sınavlarını yalnızca bir kez çözebilmekteyiz ve sonrasında tekrar erişim sağlayamıyoruz. Bu durum, konuları pekiştirme ve eksikleri görme açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ayrıca, çözülmüş denemelerin destek talebi açılarak sistemden sildirilip sıfırlanmasının önerilmesi de pratik bir çözüm değildir ve ek zaman kaybına yol açmaktadır. Eğitim sürecinin doğası gereği deneme sınavlarının tekrar çözülebilir olması gerektiğini düşünüyorum.

İkinci olarak, 3 aylık bir paket için ciddi bir ücret ödenmesine rağmen (15 400 TL ) web sitesindeki deneme sınavı modülünün oldukça yetersiz olduğunu belirtmek isterim. Deneme oluşturmak için ders seçme, soru sayısı belirleme gibi adımları her seferinde manuel olarak yapmak zorunda kalmak önemli bir zaman kaybına yol açmaktadır.

Zaten sınırlı bir süreye (3 ay) sahip olan kullanıcılar olarak çoğumuz tam zamanlı çalışan bireyleriz. Bu nedenle, tek tuşla hızlı bir şekilde karışık deneme sınavı oluşturulabilmesi gibi pratik bir kullanım beklenmektedir. İsteyen kullanıcılar için detaylı seçim seçenekleri sunulabilir; ancak temel kullanımın daha hızlı ve kolay olması gerektiğini düşünüyorum.

Ödenen ücret ve sunulan sürenin kısıtlılığı göz önünde bulundurulduğunda, en azından kullanım kolaylığı açısından daha verimli bir sistem sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunların incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Emekleriniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

4 Mayıs 18:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Mervenur Hanım merhaba, Eğitim sürecimize ilişkin geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız soru işaretlerini gidermek adına sistemimizin işleyişini açıklamaktan memnuniyet duyarız. Bununla birlikte, çözüm arayışının doğrudan iletişim kanallarımız yerine, platformumuzu henüz yeterince deneyimlenmeden farklı mecralara taşınmasının; verimlilik ve zaman yönetimi hassasiyetinizle örtüşmediğini de nazikçe ifade etmek isteriz. Öncelikle, "yalnızca bir kez çözülebilen deneme sınavı" olarak belirttiğiniz modül, sıradan bir test değil; özel olarak kurgulanmış "Sınav Analizi" uygulamasıdır. Amaç; adayın gerçek sınav performansını baz alarak eksiklerini en doğru şekilde tespit etmektir. Aynı soruların tekrar tekrar çözülmesi, ölçümleme kalitesini düşürerek öğrenme yerine aşinalık yaratır. Bu nedenle sistemin tek girişle sınırlandırılması bir kısıt değil, aksine yanıltıcı sonuçların önüne geçmek adına bilinçli bir tasarım tercihidir. Diğer yandan, sistemimizde her biri detaylı video çözümlerle desteklenen 4.000’in üzerinde soru bulunmaktadır. Bu soruların tümüyle dilediğiniz kadar deneme sınavı oluşturabilirsiniz. "Tek tuşla rastgele karışık sınav" veya ''hazır deneme sınavları'' oluşturabilme beklentinizi anlıyoruz; ancak bizler, öğrencinin eksiklerine göre özelleştirilmiş çalışma imkanı sunmayı tercih ediyoruz. Bu noktada, kişiye özel bir deneme oluşturmak için ayrılacak kısa bir sürenin “zaman kaybı” olarak değerlendirilmesi, nitelikli öğrenme yaklaşımıyla pek örtüşmemektedir. Eğitimde pratiklik elbette değerlidir; ancak bu pratikliğin, analitik doğruluk ve kalite pahasına sağlanmasını kurum olarak doğru bulmuyoruz. Bu yaklaşım, kısa vadede kolaylık sağlıyor gibi görünse de uzun vadede gerçek başarıyı desteklemez. Sistemimizin sunduğu diğer özellikler ve en verimli kullanım yöntemleri hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, destek ekibimiz size doğrudan yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kunduz App Canlı Görüşmede Eğitmenlerin Cevap Vermemesi

3.859

Soru attığımda cevabı hızlı geliyor ama gelen cevap ya çok özensiz çözülmüş oluyor ya da başka sorunun cevabı geliyor. B...

Okulistik Paket İçeriği Satın Alırken Yazan İle Tutmuyor.

1.561

Satın aldığım paketin içeriği, belirtilenlerle ilgisi olmadığını fark ettim. '6 online Türkiye geneli sınavı' ifadesi ye...

Satın Aldığım Eğitim Setine Erişemiyorum, Sınav Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

Ertan Sinan Şahin’den “Genel Fizik 1” setini 30 Ekim 2025 tarihinde kart ile satın aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır site...