Yanıltıcı Garanti Süresi Ve İlgisiz Satıcı

Merhabalar, 1 yıl önce Femex GT Nano 110W 18000 lümen LED lamba aldım. Alırken öyle güzel sattılar ki diğer ürünler 1 yıl garantili iken bu ürün 2 yıl garantili diye yüksek bir meblağa ürünü satın aldım. Aradan 1 yıl geçtikten sonra LED lamba bozuldu. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, depremde dükkanımız hasar gördü, kapattık, Femex marka satmıyoruz artık, Femex ile görüşün diye dönüş yaptılar. Femex ile görüştüğümde, 'Hiçbir ürünümüz 2 yıl garantili değildir. LED lambalarda garanti süresi 1 yıldır, size satmak için yalan söylemişler' dediler. Satın aldığım yerin ismini verince, 'Onlarla bir süre önce sözleşmeyi feshettik zaten' dediler. Aldığım yer ile görüştüğümde sürekli 'Dükkanı kapattık, Femex satmıyoruz' deyip durdular ama yanı sıra Instagram üzerinden başka ürünlerin satışlarını yapmaya devam ediyorlar. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Cevap vermiyorlar. Şimdi de başka bir yere dükkan açıyorlar.