empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Üye olmadan bir alışveriş yaptım fakat yanlış sipariş verildiği için iptal etmek istiyorum fakat iptal edemiyorum. Sivas merkez blow of egzoz siparişi vermiştim. ücretini karttan ödedim siparişin iptal olmasını ve ücretin tekrar karta yatmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firma tamamen elinde olmayan ürünleri varmış gibi gösterip müşterilere satıp 2-3 günde size dönüp elimizde kalamadı. Yerine başka bir malzeme vermeye ısrarcı oluyorlar. İade istemem rağmen iademi yaptırana kadar 10 kez telefon görüşmesi yaptım. Zorda olsa iademi aldım. Lakin alışveriş yapacak ark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nissan Qashqai difizör ürün aldım ürün elime ulaştığında hasarlı (kırık) olduğu için tekrar iade ettim ürün iade kodu sc99117445 iade koduyla geri iade ettim lakin ürünün yenisini göndermek ya da para iadesi yapmak yerine aynı ürünü tekrar göndereceklerini belirttiler ya para iadesi istiyorum ya da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce kapı eşiği satın aldım Aksoy Tuning sitesinden ödemesini havale yaptım gönderim yapılmadı aradım vereceğiz kargoya diye oyalandım en son ürün kalmamış sizi mağdur etmeyelim denildi ücret iadesi yapalım tamam dedim 1 hafta geçti halen ses yok aradım mesaj attım bugün halledelim bugün hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arabamız için bir aksesuar sipariş ettik. Gelen aksesuarın kutusu daha sağlam gösterilenle hiç alakası olmayan naylon bir ürün geldi. Şok oldum bu görüntüdeki ile aynı değil deyince görseldekini müşteri boyamış sizde yapabilirsiniz cevabı aldık ki öncesinde sorduğumuzda gelecek ürünle gördüğünüz ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ekteki ekran görüntüsünden de anlaşılacağı üzere 03/05/2020 tarihinde ''https://www.aksoytuning.com'' resmi internet siteniz üzerinden vermiş olduğum 770842992 numaralı siparişimin durumu 04/05/2020 tarihi itibariyle ''Siparişiniz Kargoya Teslim Edildi'' olarak görünmekte olup, kargo takip bilgileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir hafta önce aldığımız 150TL'lik ürün hala kargoya verilmiyor. Aradığımızda en geç bugün verilecek deniyor fakat hala yok. Ayrıca sitede olan bazı ürünler ellerinde yok. Olmayan ürünü satıyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksoy tuning N11 uzantısı T61 satıcısından aldığım Seat Leon tampon altı eki geldiğinde kırık çıktı, bende geri iade ettim kargoya. Daha sonra derhal 2 gün içerisinde yenisini göndereceğiz dediler ve 1 hafta sonra gönderdiler, oda kırık çıktı. 165 TL para veriyoruz küçümsenecek rakam değil, işlerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaşlar Honda Civic ies marka aracıma spoon spoiler sipariş ettim. 3 hafta ürün gelmedi arıyorum biz sizi arayacağız deniliyor aranmıyor. 4. Hafta aradılar aksaklık olmuş falan siparişi iptal edip paranızı iade edeceğiz dediler tamam dedim kaç hafta geçti bu kadar zor olmaması gerekir para iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksoy Tuning'den Volkswagen T6 Sis Farı (349228609) ürünü 11/04/2019 10:00:09 tarihinde aldım. Ürün yanlış geldi direk satıcıyla muhatap olarak konuştuk ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün 2. kez yanlış geldi tekrar iade ettim konuşarak fakat bu sefer ne ürün ne de paramı iade ettiler. Satıcıyı ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu işletmeden aracıma almış olduğum logolu paspas takımı aracıma uymamıştır. Bu arkadaşlar paspası bana laf oyunu yaparak satıp sattıktan sonra aracıma uymadığı için geri geldiğimde laf oyunlarına devam edip bir de kabalık yapıp adamlar bunu f30' a koyuyor senin kadar sorun yapmıyorlar demeleri. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün kırık geldi, sıfır müşteri memnuniyeti. Kırık çatlak ürün gönderip daha sonra suçu kargo şirketine atıp tutanak tuttursaydınız bizi alakadar etmez deyip işin içinden çıkıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.500 TL'lik toptan alışveriş yaptık fakat eksik ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri kargocunun yanında hepsini kontrol etseydiniz diye hiç ilgilenmedi. Kendi paramızla rezil oluyoruz! Toptan bir alışveriş yapıp 20 TL'lik ürün için yalan söyleyecek değiliz. Mağduriyetimiz de giderilmedi. Sipariş ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numaram; 824708349, 25.07.2018 tarihinde ürünüm Aras Kargo tarafından babaannem'e teslim edilmiş eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu gördüm hiç poşetinden bile çıkarmadım. Aras Kargo'yu aradım ama telefonları kapalı sitenizden numaranızı aradım tutanak tutulması lazımdı yapacak bir şey yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme