Fruxo.co'da İzin Almadan Abonelik Ve Çifte Ücret Çekimi, Destek Yok

3 Haziran 2026 tarihinde Fruxo.co sitesinde 4 günlük deneme aboneliği için 0,99 у. Е ödeme yaptım. Ödemeyi Belarus’taki bnb Bank kartımla gerçekleştirdim. Ancak deneme hizmetine ilişkin herhangi bir e‑posta ya da erişim bilgisi tarafıma hiç gelmedi.

Buna rağmen 7 Haziran 2026 saat 12.05’te ve 14 Haziran 2026 saat 09.57’de kartımdan haftalık abonelik ücreti adı altında ikişer kez 9,99 у. Е olmak üzere toplam 19,98 у. Е tahsil edildi. Ben hiçbir şekilde bu haftalık aboneliğe onay vermedim, ayrıca kartımdan düzenli ödeme/abonelik çekilmesine de rıza göstermedim.

Yaşanan bu izinsiz tahsilatlar üzerine bankam bnb ile telefonla görüştüm, bana bu durumu Fruxo.co ile çözmem gerektiği söylendi. Fruxo.co sitesinde destek ya da iletişim kısmını bulamadığım ve nereye yazacağımı anlayamadığım için bu şikayeti buradan iletmek zorunda kaldım.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan haksız yere çekilen toplam 19,98 у. Е tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.