to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fruugo Üzerinden İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve İade Bekliyorum
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Fruugo üzerinden 27.03.2026 tarihinde “oyuncak 35’li sarı manyetik kamyon seti” isimli ürünü sipariş ettim. Sarı renk seçmeme rağmen sistemde l renk olarak göründüğünü fark ettim ve aynı gün 27.03.2026 tarihinde iptal talebi oluşturup e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ kargoda görünüyor.
Sipariş numaram 230615282 olup, ödemeyi Garanti Bankası Flexi kredi kartımla toplam 2.002,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün bana henüz teslim edilmediği halde, iptal ve iade talebimle ilgili muhatap bulamıyorum ve bir çözüm sunulmuyor.
İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.002,49 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
