Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fruugo’da Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Mehmet
31 Ocak 13:45
4.024"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum sizin sayenizde iademi aldım."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fruugo Üzerinden İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve İade Bekliyorum
Deniz
28 Mart 15:47
1.200Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Fruugo üzerinden 27.03.2026 tarihinde “oyuncak 35’li sarı manyetik kamyon seti” isimli ürünü sipariş ettim. Sarı renk seçmeme rağmen sistemde l renk olarak göründüğünü fark ettim ve aynı gün 27.03.2026 tarihinde iptal talebi oluşturup e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ kargoda görünüyor.
Sipariş numaram 230615282 olup, ödemeyi Garanti Bankası Flexi kredi kartımla toplam 2.002,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün bana henüz teslim edilmediği halde, iptal ve iade talebimle ilgili muhatap bulamıyorum ve bir çözüm sunulmuyor.
İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.002,49 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Deniz
04 Nisan 21:45
Deniz
04 Nisan 21:46
Benzer Şikayetler
Fruugo’da Gizli Kargo Ücreti Nedeniyle Fazla Çekim
Ebru
08 Ocak 09:26
5.08107.01.2026 tarihinde Fruugo üzerinden kızıma oyuncak bebek satın aldım. Ürünü sepete eklediğim ve ödeme aşamasına geçtiğim sırada ekranda herhangi bir kargo ücreti gösterilmedi. Buna güvenerek 3.800 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden alışverişi tamamladım. Ancak ödeme sonrasında kart ekstreme baktı...
Fruugo’da Çocuk Kayak Takımı Alışverişinde 10 Kat Fazla Ücret Çekildi
Leyla
03 Ocak 17:51
4.660Fruugo üzerinden çocuk kayak koşum takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 500 küsur lira olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Garanti Bankası kartımdan 5.000 küsur lira çekim yapıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin yaklaşık on katı kadar fazla bir tahsilat gerçekleştirildi. İlgil...
Aramex Gümrük İşlemi Kabul Etmiyor Teslimat Gecikti
Natalia
29 Ocak 03:35
5.174Fruugo internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde toplam ürün bedeli 3.049 TL ve yaklaşık 1.515,49 TL kargo ücreti olacak şekilde verdiğim sipariş, Aramex kargo firması 35715025533 takip numaralı aracılığıyla gönderildi. 26 Ocak 2026 tarihinde Aramex tarafından bana gümrükleme ile ilgili bir mesaj g...
Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Oğuzhan
03 Aralık 2025 11:47
4.501Fruugo üzerinden 198267166 numaralı siparişle Lego uyumlu 3 adet m motor, 1 adet alıcı, 1 adet kumanda ve 1 adet batarya kutusu satın aldım. Alışverişi 12 Kasım tarihinde yaptım ve kargo 1 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sadece 3 adet motorun gönderildiğini, alıcı, kumanda ve batarya ...
Yorumlar