to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulamasına üye oldum ve 5 gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün, üyeliğim için tekrar ödeme yapmam istendi. Oysa kredi kartımla ilk ödememi (599 TL) 02.11.2025 saat 17:46:37’de gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almamıştım. Buna rağmen, param hesabımdan çekildiği halde mail adresime “ödemeniz alınamadı” şeklinde bir e-posta geldi ve üyeliğim iptal edildi.
Üyelik bilgilerim: 552 ****57 20
Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 7761
İstanbul’da ikamet ediyorum.
Frink müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem uygulama içinden hem de internet üzerinden farklı yollar denedim fakat hiçbir şekilde iletişim bilgilerine ulaşamadım. Bu durum beni mağdur etti.
Ödemenin sistemde görünmemesi ve üyeliğimin haksız yere iptal edilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulamasına üye oldum ve 5 gündür sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, üyeliğim için tekrar ödeme yapmam istendi. Halbuki kredi kartımla ilk ödememi zaten gerçekleştirmiştim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Üyelik bilgilerim: 530 956 06 90, b****...
Frink üyeliğimi bu ay iptal etmeye karar verdim. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edemedim. Her seferinde sistem hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak için internette iletişim bilgilerini aradım ancak hiçbir numara ya ...
03.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden Android cihazımda, İstanbul’da aylık yenilenen bireysel Plus üyelik satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve 1.450 TL hesabımdan çekildi. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, üyeliğim aktif olma...
Frink uygulamasına yeni üye oldum. Ücreti alındığı halde SMS onay kodu gelmedi. Mail onayını yapamıyorum. Uygulamayı kuramadım. Müşteri hizmetleri yok iletişim sağlanamıyor. Güven vermemekte. Sorunun giderilmesini ya da üyeliğimin iptalini istiyorum. Bir çözüm bekliyorum acil. Çok huzursuz oldum.
Frink üyeliğim, uygulamanın hatası nedeniyle hesabımdan 2 kere para çekti. Konuyla ilgili olarak Frink'in iletişim merkezine 3 kere mail atmama rağmen herhangi dönüş/çözüm olmadı. Fazla çekilen ücretin tarafıma iadesi sağlanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar