to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos tarihinde Frink üzerinden her ay düzenli olarak kullandığım Kahve Dünyası hizmeti için ödeme yaparken aynı an...da iki kez çekim oldu. Hesabımdan biri 2.500 TL, diğeri 1.900 TL olmak üzere iki ayrı tutar tahsil edildi. Bu işlemlerden 1.900 TL’lik tutarın hatalı bir çekim olduğunu düşünüyorum
Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını Vivo 100 Pro cihazımda kullanıyorum. Uygulama dün akşamdan beri hiçbir şekilde açıl...mıyor. Uygulamayı defalarca denedim, yaklaşık 15 kez açmaya çalıştım ancak sadece açılış ekranı geliyor ve sonra hiçbir ilerleme olmuyor, uygulama içeriğine geçmiyor. Sorunu çözme
Frink İçecek uygulamasını telefonumda kullanırken ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Uygulama açılışından itibaren t...üm adımlarda geç tepki veriyor ve özellikle sipariş için QR kod ekranı gelene kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Aynı telefonda kullandığım Kahve Dünyası uygulaması son de
Uzun süredir severek kullandığım Frink uygulamasındaki hesabım, bugün “uygunsuz kullanım” gerekçesiyle aniden kapatıldı.... Forum İstanbul AVM’de mağaza müdürü olarak çalışıyorum ve mağazadan mesai saatleri dışında çıkamadığım için personelime kahve alması için telefonumu verdim. Personelim, benim tele
24.03 tarihinde Kahve Dünyası’ndan kahve almak için Frink uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla işlem yapt...ım ve hesabımdan 1.450 TL çekildi. Ödeme sonrası Frink hesabım kilitlendiği için uygulamayı hiç kullanamadım ve aldığım hizmetten hiç faydalanamadım. Frink müşteri hizmetleri ile
Yaklaşık 3 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 1 yıldır da Frink uygulamasını kullanmaktayım. 19.02.2026 tarihinde ...İstanbul Şişli Harbiye Elmadağ şubesine gittiğimde, Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle sistemde iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde kötüye kullanım olarak
Kahve Dünyası’nda kahve alışverişlerimde kullandığım Frink üyeliğim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve e-posta... yoluyla tarafıma net bir açıklama sunulmadan, eski tarihlere dayanan başkasıyla paylaşım gerekçesiyle kötüye kullanım sebebiyle sonlandırılmış ve kullanımım dondurulmuş olarak gör
Merhaba Sayın Yetkili, Frink uygulaması chat kısmından göndermiş olduğum şikayet/öneri beyanlarıma geri dönülmemiştir.... (Yaklaşık 3 haftayı geçti.) 1-) Frink uygulamasından 5,10 dakika lik zamanlama şeklinde siparişlerin kahve dünyasında işlevselliği, uygulanabilirliği kalmamıştır. Zira 10 dakika
Yaklaşık 10 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 2 aydır Frink uygulamasını kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde Frink... üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin, abimin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde kötüye kullanım olarak işaretlenmesi ve bu durumun ben
Kahve Dünyası Frink uygulamasına ait üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, bugün saat yaklaşık 15.15 civarında kredi... kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmediğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde bu tahsilatın yapılması beni ciddi anlamda ma
Frink mobil uygulamasına dün üye oldum ve yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 1.450 TL tuta...rında ödeme yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üyeliğim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle Kahve Dünyası Optimum şubesinde kahve alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen üyeli
20 Eylül 2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden Kahve Dünyası için yıllık üyelik satın aldım. Daha önce Kahve Dünyası... şubelerinde bazı çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetlerim olmuştu. Bu şikayetlerimin ardından, bana misilleme yapıldığını düşündüğüm bir şekilde hesabıma 'üyeliği
03.11.2025 tarihinde Frink üyeliğimi başlattım ve üyelik ücretini ödedim. İlk 3 gün boyunca sorunsuz şekilde kahvemi ala...bildim. Ancak bugün, Frink Kahve Dünyası F**** K****** şubesinde kahvemi almak istediğimde uygulama beni tekrar üyelik almaya yönlendirdi ve kahvemi alamadım. Herhangi bir hata mes
29.10.2025 tarihinde saat 15.52'de Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden “5 dakika sonra hazır o...lsun” seçeneğiyle büyük boy az yağlı soğuk latte siparişi verdim. Siparişim hazır olmasına rağmen, şubeye gittiğimde QR kod okutamadım ve bana sıra beklemem gerektiği söylendi. Oys
Bugün Ankara T. C. Ekonomi Bakanlığı’ndaki Frink Kahve Dünyası şubesinde kendi adıma ve telefon numarama kayıtlı olan he...sabımın silindiğini fark ettim. Önceden ablam aynı hesabı kullanıyordu, ancak daha sonra hesabı tamamen kendi üzerime aldım ve ödemeleri de ben yapıyordum. Buna rağmen hesabımın ot
29 Ağustos 2025 günü saat 18:30 civarında bir arkadaşımla birlikte Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesine geldik. Gene...llikle dışarıda yer bulmak zor olduğu için, arkadaşım bana “sen masada yer tut, ben senin telefonunu da alayım, ikimiz adına uygulamadan okutayım” dedi. Arkadaşım, kendi telefonu v
Android işletim sistemli telefonumda Frink uygulamasını yeni indirdim ve Kahve Dünyası’ndaki 1750 TL’lik paketi satın al...maya çalışıyorum. Ancak uygulamada kart ekli olmadığı halde “kart ekli” uyarısı alıyor ve SMS ile bankadan onay kodu göndermeye çalışıyor, fakat SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor. Ayr
Denizli Forum Çamlık Alışveriş Merkezi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaz saati uygulamasına geçildiği için AVM kapanış ...saati 23.00’e uzatıldı. Ancak Frink uygulamasında mağaza kapanış saati hâlâ 22.00 olarak görünüyor. Bu nedenle mağaza açık olmasına rağmen saat 22.00’den sonra uygulama üzerinden f
04.06.2025 tarihinden beri Antares Kahve Dünyası'nda Frink üyeliğim ile soğuk filtre kahve siparişi veremiyorum. Seçenek... kapatılmış; sorduğumda ise beklediklerini söylüyorlar. Bu konu hakkında hızlı bir çözüm istiyorum. Soğuk kahveye para vereceksem neden Frink üyeliği yaptım? Bu kadar büyük bir işl
Merhaba, 04/05/2025 tarihi akşam saatlerinde Beykent Kahve Dünyası işletmesinden eşim ile birlikte kahve almak istedik. ...Ben masada otururken, eşime telefonu verdim ve kahvemizi aldık. Fakat bir saat sonrasında Fring'in kötüye kullanım olarak işaretlendiğini öğrendik. Ben eşimin yanındayken, kötüye k
Mayıs ayı içerisinde güncelleme sebebiyle bir gün, şimdi de sistem problemi nedeniyle yine Kahve Dünyası'nda haklarımdan... yararlanamıyorum. Kullanılamayan hakların iadesi veya eklenmesi gibi bir uygulama da yok. Uzun zamandır bu uygulamayı kullanıyorum. İlk başlarda ücreti düşük olduğu için bu tarz p
Sürekli üyesi olduğum halde 5 günden beri frink uygulamasına giremiyorum. Derdimizi Anlatacağımız herhangi bir muhatap d...a yok öylece Bekliyoruz bakalım ne olacak... Uzun vadede Kahve Dünyası oldukça müşteri kaybedecektir Çünkü bu haksız durum olduğu gibi müşterilere olan bir saygısızlıktır.
