to read complaints and reviews, or file yours. 
Frink mobil uygulamasındaki hesabım 7 Nisan saat 14.15 civarında hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Hesabınız kilitlendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Üyeliğim aktif olarak devam ediyor olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili Frink müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım ve bu yüzden kilitlenmenin sebebi hakkında da bilgi alamadım.
Frink’ten, hesabımın neden kilitlendiğinin açıklanmasını ve hiçbir hak kaybı olmadan, daha fazla mağduriyet yaşamadan hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Frink uygulamasındaki hesabıma 7 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle içeride yer alan aktif üyeliğimi kullanamıyorum.
Hesabım kilitlendiği için hem uygulamadaki haklarımdan faydalanamıyor hem de ne olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Frink hesabımın neden kilitlendiğinin açıklanmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kullanamadığım süreyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firma kayıtlarınızda referans olması için hesabıma bağlı telefon numaramın son dört hanesi 9173’tür.
Frink mobil uygulamasını bugün saat 11–12 civarında kullanmak istediğimde hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden sadece müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak uygulama içinde ya da dışında arayabileceğim bir telefon nu...
Frink uygulamasında iOS işletim sistemli telefonumda aktif ve ücretini ödemiş olduğum bir üyeliğim bulunmaktadır. 13 Mart tarihinde telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde, sistemin yetersiz yönlendirmesi nedeniyle hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 17 Mart itibarıyla ki...
Frink üyeliğime yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kilitlendi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğim kilitli görünüyor. Uyarıda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylenme...
Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sorunu çözme...
Yorumlar