Frink Hesabım Açıklamasız Kilitlendi, Acil Açma Talebi

Frink mobil uygulamasını bugün saat 11–12 civarında kullanmak istediğimde hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden sadece müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak uygulama içinde ya da dışında arayabileceğim bir telefon numarası, e‑posta adresi vb. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum nedeniyle şu an uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak kendilerine e‑posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Frink hesabımın neden kilitlendiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Hesabım Frink mobil uygulamasında 11–12 saatleri arasında kilitlendi, hiçbir açıklama veya iletişim kanalı sunulmadı, e‑posta gönderdim ama yanıt alamadım, bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı.


