to read complaints and reviews, or file yours.Fressi Home Paslanan Fırın Tepsisi Garanti Kapsamında Değiştirilmesi Talebi
17 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Fressi af-01 13 l Retro Mini Fırın satın aldım. Fırından genel olarak çok memnunum, severek kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de aynı fırını almaları için tavsiyede bulundum. Ancak fırının kendi tepsisi kısa süre içinde paslanmaya başladı ve birkaç ay içinde kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorunu önce kendim çözmeye çalıştım, farklı tepsiler alarak kullanmayı denedim fakat hiçbiri ürünün kendi tepsisi kadar uyumlu ve kullanışlı olmadı. Bunun üzerine, ürünün sipariş numarası olan 202792462833 ile N11 üzerinden satıcıya mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önceki mesajlarıma çok hızlı dönüş yapılırken, bu konuda dönüş alamamış olmam ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Fırını gerçekten severek kullanan ve çevresine de öneren bir müşteri olarak, sadece paslanan tepsinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
