Cam Demlik Değişimi İçin Satıcıdan Ve Markadan Yanıt Gelmemesi
Trendyol üzerinden Wexta isimli satıcıdan Fressi FR-FC09 Velluto model filtre kahve makinesi satın aldım. Makinenin cam demliği elimden düşüp kırıldığı için satıcıya Trendyol mesajlaşma üzerinden ulaşarak ücreti karşılığında yeni bir demlik göndermelerini rica ettim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ardından Fressi’nin kendi internet sitesinden de talep oluşturdum, oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür yalnızca bedelini ödeyerek yeni bir cam demlik almak istiyorum fakat ne satıcıdan ne de markadan cevap alamıyorum.
Ücretini ödeyerek yedek cam demlik temin edilmesi ve tarafıma bir an önce dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunu çözdüğünüz için teşekkür
Bizler teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

















