Fresko Turizm Kapadokya Turu Süre Aşımı Ve Saygısız Yaklaşım

23.10.2026 tarihinde saat 22.30’da başlayan, Fresko Turizm ile aldığımız Kapadokya turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Turun 24.10.2026 tarihinde saat 23.30’da biteceği söylendi ancak şu an hâlâ Maraş’tayız ve tur belirtilen sürede tamamlanmadı.

Kahvaltı saatinde bir pastaneden poğaça almak istediğimizde buna izin verilmedi, “yasak” denilerek zorla bir kahvaltı salonuna götürüldük. Kendi tercihimiz dışında bir yere yönlendirilmemiz ve bu şekilde baskı yapılması bizi çok rahatsız etti.

İtirazımızı tur rehberine ve yetkililere ilettiğimizde ise “beğenmiyorsanız otobüsten inin” şeklinde son derece saygısız ve çözümden uzak bir cevap aldık. Hem turun süresiyle ilgili verilen sözlerin tutulmamasından hem de yolculara karşı bu üsluptan dolayı hayal kırıklığı yaşadık.

İki kişi için toplam 3.500 TL ödeyerek bu tura katıldık ve hem zamanımız hem de ücretimiz boşa gitmiş gibi hissediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, ücretimizin iadesi veya uygun bir telafi sunulmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.