Yanlışlıkla Alınan Aboneliğin İadesi Ve İptali İçin Destek Talebi

Freshio Fun uygulamasına ait aboneliği bugün Google Play üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Aynı gün içinde aboneliği iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için işlem yapmak istedim ancak abonelik iptali için benden ücret talep edildi.

Durumu görüşmek ve yanlışlıkla yapılan bu işlemin düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefonlar açılmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle aboneliği iptal edemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlışlıkla yapılan bu abonelik işlemi nedeniyle kesilen ya da kesilecek olan tüm ücretlerin iptal edilmesini ve abonelik bedelimin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.