to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kıble Saati Reklamıyla Başlatılan Yetkisiz Oyun Aboneliği Ve 319 TL Fatura İadesi
11 Ağustos 2026 tarihinde internette “ücretsiz kıble saati, Kâbe resmi indir” şeklinde gördüğüm bir reklama tıkladım. Ücretsiz olduğu belirtilen bu içerik için onay verdiğimde, hiçbir şekilde oyun aboneliği istediğimi beyan etmediğim halde karşıma “Freshio Fun” ve “Clearmind” adıyla oyun/servis abonelikleri çıktı ve Türk Telekom hattım üzerinden aylık 319 TL tutarında abonelik başlatıldığını sonradan faturamda gördüm.
Bu abonelikleri kendi imkanlarımla iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım; daha sonra telefon servis noktasına giderek bizzat yardım alıp iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen fatura dönemime 319 TL olarak yansıtılan ücret alınmış durumda. Ücretsiz kıble saati ve Kâbe görseli vaadiyle insanları, özellikle teknolojiye hâkim olmayan biz yaşlı kullanıcıları, oyun sitesi aboneliğine yönlendirmek son derece yanıltıcı ve ahlaka aykırı bir uygulamadır.
Bu aboneliği kendi irademle, açık ve bilinçli bir onay vererek başlatmadığım için, faturama yansıtılan 319 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı reklam ve yönlendirmelere karşı gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
