to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ve ardından tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildi.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini iki kez kısa aralıklarla arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak, yasal bir servis oldukları ve işlemle ilgili yardımcı olamayacakları belirtildi. Aboneliği hemen iptal ettim, aksi takdirde yıllık olarak devam edeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ilk ayın faturasını ödemek zorunda olduğum ifade edildi.
Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Bartın’da yaşıyorum ve telefon numaram 5515****74’tür. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...
Eşimin adına kayıtlı 0535***793 numaralı Türk Telekom hattımızda, 21.08.2025 tarihinde hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan Freshio Fun isimli bir servise 239 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Eşime gelen 4 haneli bir şifreyi, bir PDF dosyasını açmak için istendiğini sanarak girmiştir. Ancak daha sonr...
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
16.08.2025 tarihinde, çocuğuma ait ve eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, Freshio Fun abonelik paketiyle ilgili izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. Çocuğum telefonunda oyun oynarken bu sitenin reklamı çıkmış, reklama tıklamasıyla herhangi bir onay vermeden abonelik başlatılmıştır. Aynı gün ...
21.09.2025 tarihinde, çocuğumun öğretmeni tarafından gönderilen bir test linkine tıkladığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya içerik detayı olmadan Freshio Fun adlı servise üyeliğim başlatıldı ve aynı anda faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom hattımın sonu 7702 ile bitiyor. Üyelik başlatıldı...
Yorumlar