to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde, çocuğumun öğretmeni tarafından gönderilen bir test linkine tıkladığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya içerik detayı olmadan Freshio Fun adlı servise üyeliğim başlatıldı ve aynı anda faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom hattımın sonu 7702 ile bitiyor. Üyelik başlatıldığını belirten bir mesaj dışında hiçbir içerik kullanmadım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği iptal ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üyeliğin başlatıldığı gerekçesiyle ücretin iade edilmeyeceği, iptal işlemi sonrasında da herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetle ilgili yasal sürece başvurmam gerektiği belirtildi. Bu durumun tamamen benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiş olması ve tek bir tıklama ile bu kadar yüksek bir ücretin faturama yansıtılması kabul edilemez.
Hiçbir içerikten faydalanmadığım ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ücretinin iade edilmesini ve hattımda bu tür servislerin engellenmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ...
15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...
Freshio Fun uygulamasını Android telefonumda hiç kullanmadım ve buna rağmen faturama 239 TL ücret yansıtıldı. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizme...
13.10.2025 tarihinde Karaman merkezde, oğlumun sunum ödevine bakmaya çalışırken yanlışlıkla Freshio Fun sitesine üye oldum. Şifre girişi yapmadım, ancak şifreyi mesajlardan otomatik olarak doldurduğunu düşünüyorum. Kısa süre sonra “üyeliğiniz aktifleşti” şeklinde bir mesaj aldım. Durumu fark eder et...
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
Yorumlar