to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshio Fun Aboneliği İçin 319 TL İade Talebi
08.08.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmaksızın hattım üzerinden Freshio Fun (3480) isimli servise 319 TL bedelle abonelik başlatıldığını, yalnızca telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu servise herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirmem olmamıştır.
Durumu fark ettiğim anda, SMS’te yer alan yönergeye uygun şekilde “iptal freshıo” yazarak aboneliği aynı gün içerisinde derhal sonlandırdım. Sunulan dijital hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve bu servis üzerinden hiçbir içeriğe erişim sağlamadım.
Açık rızam olmadan başlatılan ve aynı gün iptal ettiğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca, hattım üzerinden iznim dışında başlatılan bu işlem için tarafımdan herhangi bir bedel tahsil edilmemesi gerektiğini değerlendiriyorum.
Bu nedenle, bilgim ve onayım olmadan başlatılan Freshio Fun (3480) aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, bu işleme ilişkin faturama yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür dış kaynaklı servislerin iznim olmadan yeniden başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
