Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre Sensör Arızasında Müşteri Desteği Yetersizliği

30 Haziran 20:57
785

Freestyle Libre sensörünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve kolumda takılıyken arıza verdi. Bunu iletmek için firmayı aradım, bana sorular sordular, hepsini yanıtladım. Bana, 'Kolunuza sadece koruma için bir şey kullandınız mı?' diye sordular. Evet dedim, her zaman olduğu gibi koruyorum çünkü suya girerken tedirgin oluyorum. Bana dedikleri şey şu oldu: 'Koruma yaptığınız için sensör arızası bizden kaynaklı değil.' Bu ne demek oluyor? Sensörü bende saklıyorum, iki gündür incelemeye alınmasını istediğim halde yardımcı olmuyorlar. Acil yardım bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 15:19

Şikayetimi dile getirip yazmama rağmen hala bir geri dönüş alamadım freestyle kendi hatanı telafi etmek zorundasın bir de hasta insanları nasıl bu kadar mağdur edebilirsiniz anlamış değilim asla ilgili değilsiniz insanlar sizden hizmet alırken dahi çekinmeye devam ediyor sanki siz müşterisiniz gerçekten şaka gibi ödeme yöntemlerinizden tutunda iptale düşen ürünlerin onaylandığı görünüp daha sonra iptali edildiği sizin sistem hatanız olduğunu bildiğiniz halde bile aramıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Freestyle Libre 2 Sensörüm Suya Dayanmadı Değişim Talebim Reddedildi

18 Ağustos 13:15
1.085

20 Eylül 2024 12:01
1.635
Benzer Şikayet Yaz