to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Frango şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimizde yaşanan bir aksaklığın ardından kasada duran hanımefendi oturduğum masaya sürekli bakmaya başladı. Yemek yerken bu bakışlardan rahatsız oldum. Yanında çalışan, yaşça küçük erkek personel de sürekli bizim masamızı işaret ederek aralarında bir şeyler konuşuyordu.
Bakışlardan çok rahatsız olduğum için tepsimi alarak yanlarına gittim ve neden sürekli baktıklarını sordum. Kasadaki hanımefendi bana “siz de bize bakıyorsunuz” şeklinde bir cevap verdi. Ardından masama doğru dönerken, arkamdan son derece ağır ve küfür içeren bir ifade kullandı. Bunun üzerine kendisine bana bu şekilde hakaret edemeyeceğini söylediğimde eline telefonunu alıp “güvenliği çağırıyorum” diyerek bağırmaya başladı. O sırada yanımda 20 aylık bebeğim olduğu için olayın daha fazla büyümemesi adına kimseyle görüşmeden oradan ayrılmak zorunda kaldım.
Müşteri olarak hem saygısız bakışlara hem de ağır bir küfür içerikli ifadeye maruz bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Frango Maltepe Park şubesinde görevli bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaklaşık iki ay önce Halitağa Caddesi'nde bulunan Frango isimli restoranda yediğim dönerden memnun kalmayıp, çalışan arkadaşa durumu belirttiğimde, bir sonraki gidişimde işletmenin müdürü olduğunu söyleyen kişi, işletme hatasını düzeltmek adına özür mahiyetinde tatlı ve çay ısmarlayarak mas...
12.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, öğle molasında arkadaşlarımla birlikte Baazen Tantuni’nin Levent şubesine gittik. Dükkan çok kalabalık olduğu için bizi üst kata aldılar ve beş kişi tantuni siparişi verdik. Yaklaşık 30 dakika sonra tantunilerimiz geldi. Yemekten sonra sütlü kadayıf sipari...
27 Mayıs Pazartesi günü akşam saat 9 civarı Metromall AVM Gagala Döner şubesinden yemek siparişi verirken kasada bulunan sarışın, renkli gözlü, beyaz gömlekli bir kadın vardı. (Personelin yaka kartı, isim vs. yoktu.) Biz daha önce Etimesgut şubesinden yediğimizi belirttik, lezzetten lezzete fark var...
04.06.2024 tarihinde saat 17.00 civarında Viaport AVM'de bulunan Captain Kasap Viaport şubesine, AVM çalışanı olarak ilk kez gittim. Masaya oturup siparişimi verdim ve beklemeye başladım. Kısa bir süre sonra işletme sahibi olduğunu belirten kişi, masamı değiştirmemi, oraya oturmak isteyenler olduğun...
Başakşehir şubenizde ortalama 1,5 senedir her sabah kahvaltı yapmak üzere en az iki kişi olarak geliyorum. İşveren arkadaşlarımla beraber her sabah ortalama bir saat süresince şubenizde kahvaltı yaparak ve sohbet ederek gayet memnun bir şekilde vakit geçiriyoruz. Ancak son zamanlarda işe yeni başlad...
Yorumlar