to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Mersin Forum AVM’nin yemek katındaki Pizza House şubesine gittim. Latte siparişi verdim ancak gelen kahve neredeyse tamamen su tadındaydı, içilemeyecek kadar özensiz hazırlanmıştı.
Bunun üzerine ürünü iade edip yerine Türk kahvesi alıp alamayacağımı sordum. Çalışanlar, terleyip normal tadının bu olduğunu söyleyerek oldukça sert ve kaba bir tavırla yaklaştılar. Dışarıda sık sık kahve tüketen biri olarak, Pizza House’da verilen kahvenin su gibi olmasına rağmen bunun kabul edilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sonuç olarak memnun kalmadığım bu ürüne ve hizmete rağmen 470 TL ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Hem yaşadığım ürün sorunundan hem de personelin kaba tavrından dolayı şikayetçiyim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve özellikle bu şubedeki çalışanların müşterilere karşı daha kibar ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 20 gün önce Karaca marka espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde hatalı olduğunu fark ettim ve değişim/iade için tekrar mağazaya götürdüm. Ürün oldukça ağır olmasına rağmen zorlanarak mağazaya taşıdım. Mağazaya gittiğimde ürünü...
03.02.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Nur’s Accessory mağazasından markasız bir saat satın aldım. Satış sırasında saatin su geçirmediği özellikle söylendiği için ürünü bu özelliğine güvenerek aldım. Saatimi kullanmaya başladıktan sadece birkaç saat sonra, yalnızca elimi yüzümü yıkamama ra...
06 Eylül 2025 tarihinde Bursa İshakbey Mersin Forum AVM şubesinden, fiş numarası 0017 ile 3 adet Tarsus çay bardağında Türk kahvesi aldım. Toplamda 495 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bir çay bardağı Türk kahvesi için 160 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi. Durumu kasadaki görevliye sord...
26.04.2026 tarihinde Koçtaş Mersin Forum AVM mağazasından 150 TL bedelle satın aldığım derz dolgu maddesini, ürünün bana uygun olmaması nedeniyle 28.04.2026 tarihinde iade etmek istedim. Kasaya bilgi fişimi verdim, fatura kesilmiş olduğu ve bu nedenle iade faturası yazılması gerektiği söylendi. Anca...
30 dakika kadar önce Mersin Forum AVM’de bulunan Kumpir isimli restorandan karışık kumpir ve yanında tarator aldım. Hem patateste hem de taratorda belirgin şekilde ekşi ve bozuk bir tat vardı. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde tadında bir ekşilik olduğunu, bunun normal olduğunu söyleyip ürünü ger...
Yorumlar