to read complaints and reviews, or file yours.Forum Mersin AVM’de Asansör Sorunları Engelli Annemi Mahsur Bıraktı
Bugün engelli annemle birlikte Forum Mersin AVM’ye gittik ve AVM içinde yer alan asansörlerin birçoğunun çalışmaması nedeniyle adeta AVM’de mahsur kaldık. İç asansörler ve köprü üzerindeki asansörler bozuk olduğu için annemi katlar arasında götürmekte çok zorlandım.
Yaşadığımız bu ciddi mağduriyete rağmen ne AVM yönetiminden ne de görevli personelden herhangi bir yardımcı olma çabası görmedik. Yetkililere durumu iletmemize rağmen bizimle ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Engelli bireylerin erişimi için gerekli önlemlerin alınmaması ve asansörlerin bu şekilde uzun süre kullanılamaz durumda bırakılması kabul edilemez. Forum Mersin AVM yönetiminden, tüm asansörlerin acilen tamir edilmesini, engelliler için gerekli erişilebilirlik önlemlerinin eksiksiz bir şekilde sağlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Forum Mersin AVM'de engelli annemle asansörlerin çoğu çalışmadığı için mahsur kaldık, yönetim ve personelden yardım almadık, sorunum hâlâ çözülmedi ve asansörlerin tamir edilmesini, erişilebilirlik önlemlerinin sağlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
