to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul AVM’de Temizlik Personelinin Dini İbadetine Yönelik Hakaretli Uyarısı
Bugün saat 17.50 civarında Forum İstanbul AVM zemin katta, Küpeli mağazasının karşı koridorundaki tuvaletlerde abdest alırken temizlik personelinden son derece rahatsız edici bir uyarı aldım. Yaklaşık 1 yıldır aynı yerde abdest alıyorum, bugüne kadar ne herhangi bir personelden ne de müşteriden olumsuz bir uyarı almadım.
Olay sırasında temizlik personeli bana “Burası abdesthane mi, mescit niye var, yasak, rahatsız oluyorlar ayak yıkamaktan” şeklinde ifadeler kullandı. Hem üslubu hem de dini ibadetimle ilgili bu şekilde konuşması beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Kamuya açık bir AVM’de, üstelik mescit de bulunan bir alanda bu tür imalarda bulunulmasını asla doğru bulmuyorum.
Forum İstanbul yönetiminden, bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve çalışanların müşterilerin dini ibadetlerine saygı göstermesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum. İnsanların dini işlerine bu şekilde müdahale edilmemesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Ömer K., AVM deneyiminize ilişkin paylaştığınız görüşler bizim için değerlidir. Ziyaretçi konforuna yönelik ilettiğiniz geri bildirim, hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla değerlendirmeye alınmıştır. Belirttiğiniz konuyla ilgili görüşmek adına tarafınızı telefonla aradık. Siz de dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Ziyaretçilerimizin ibadetlerini daha konforlu şekilde gerçekleştirmeleri için mescit ve abdesthanemiz Kat 1'de hizmet vermektedir. Saygılarımızla.
