to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Forum Bornova Shoesbox mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. İlk olarak ilgilenen hanımefendi son derece tatlı ve ilgiliydi, birlikte aldığımız ürünleri tekrar kontrol ettik. Eve geçtiğimde ürünlerin fazla olduğunu düşünerek tekrar mağazaya döndüm ve bu sırada aldığım ürünlerde indirimlerin kasaya yansımadığını fark ettik.
Bu kez kısa boylu, gözlüklü bir hanımefendi ilgilendi ve hem konuşma tarzı hem de üslubu beni çok rahatsız etti. Fazla ödeme çıkmasına rağmen ısrarla benden fazla para almaya çalıştığını hissettirdim. İlk ilgilenen çalışan da durumu fark edip anlatmaya çalışmasına rağmen, ikinci personel ukala ve kaba bir tavırla “parayı verin, işleminizi düzelteyim” şeklinde yaklaştı.
Bu tarz bir üslup ve müşteriyi zor durumda bırakan tavırların mağaza içinde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
24.02.2026 günü saat 21.30 sularında Forum Bornova’nın arka kapısından içeri girmek isterken güvenlik görevlilerinizle ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir makul gerekçe sunmadan sadece “olumsuz” diyerek beni içeri almadılar ve son derece saygısız, üstten bakan, kendini bir şey sanan aşağılayıcı bir üslu...
24.11.2025 tarihinde saat 20.45 civarında eşim ve oğlumla birlikte İzmir Bornova Point Bornova şubesindeki FLO mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Kasada duran görevli hanımefendinin eşime hitap şekli ve genel üslubu bizi son derece rahatsız etti. Eşime “Bu ayakkabıyı mı beğendin” şeklinde, son...
30.01.2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Toyzz Shop Bolu Highway mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncak alışverişi yaparken indirimli olan bir ürün ile indirimde olmayan başka bir ürün hakkında bilgi almak istedik. Bu esnada kadın çalışanınızın üslubu, tavırları ve k...
21.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Point Bornova AVM’ye her zamanki gibi spora gitmek için geldim. Her gün olduğu gibi spor çantamızı ve telefonlarımızı bırakıp güvenlikten geçerken, bu kez gözlüklü bir güvenlik görevlisi bize diğer insanlara uygulamadığı şekilde, cihazdan geçerken cihazın öt...
02.02.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Zorlu Center Sephora mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim siparişimi almak için mağazaya gittim. İlk defa mağazadan teslim seçeneğini kullandığım için satış temsilcisi benden barkod istedi. Siparişi erkek arkadaşımın hesabından verdik, ancak t...
Yorumlar