to read complaints and reviews, or file yours.Fortrade’dan 400 Bin TL Çekiminde Sürekli Ek Ücret Ve 49 Bin TL Komisyon Talebi
Fortrade üzerinden yaklaşık bir hafta önce 400 bin tl tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir ödeme almadım. Para çekme talebim sonrasında benden sürekli ek ücret adı altında ödemeler istendi ve bu süreçte defalarca ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ek ücretleri birkaç kez ödememe rağmen bu kez de komisyon adı altında 49 bin tl daha talep etmeye başladılar ve paramı hâlâ göndermediler. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme talebim gerçekleşmiyor ve her seferinde farklı bir ödeme isteniyor.
Fortrade’den talebim, hiçbir ek komisyon veya ücret adı altında benden para talep edilmeden, bloke edilen 400 bin tl’lik paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.
Gelişme
Fortrade üzerinden açtığım hesabımdaki paramı yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 400 bin liralık bakiyeyi almak istediğimde, para çekme işlemi için benden sürekli komisyon adı altında ek para talep ediliyor.
Kendi adıma, e‑posta adresimle açtığım bu hesapta, müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak çözüm sunmak yerine aynı komisyon taleplerini tekrar ediyorlar. Hesabıma yatırdığım parayı çekebilmek için tekrar tekrar ödeme istenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti.
Fortrade’den, komisyon veya başka bir gerekçeyle benden ek para talep edilmeden, hesabımdaki tüm paramın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
