Fortes Doğalgaz Ve Bergama Bayisinin Montaj Gecikmesi Ve Sürekli Ertelenen Randevular

Fortes Doğalgaz ile 18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Soma’daki evimiz için Bergama Fortes bayisi üzerinden doğalgaz montaj sözleşmesi imzaladık. Sözleşme numaramız 24134. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen doğalgaz montaj hizmeti hâlâ tamamlanmadı.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtik, tanıdıklarımız vasıtasıyla yetkililere ulaştık. Her seferinde “tamam, şu gün geliyoruz, yarın geleceğiz” şeklinde söz verildi ancak verilen tarihlerde kimse gelmedi ve montaj bir türlü bitirilmedi. Evimizdeki tesisat hâlâ tamamlanmamış durumda.

Hem ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz hem de kış sezonu yaklaşırken evimizi kullanmakta zorlanıyoruz. Fortes Doğalgaz ve Bergama bayisinin sözleşmemiz kapsamında doğalgaz montajını en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlamasını ve bu gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.