to read complaints and reviews, or file yours.Fortes Mühendislik İç Tesisat Ve Proje Onayı Sürecindeki Dört Aylık Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar
Fortes Mühendislik’in sorumluluğunda olan doğalgaz iç tesisat işlerimiz 4 aydır tamamlanmadığı için mağdur durumdayız. Binamıza doğalgaz bağlantı kutusu konulmasına rağmen dairelerimizin iç tesisat boruları hâlâ döşenmedi ve proje onayı da alınmadı. Adresim Kurtuluş Mahallesi Tavşanlı Caddesi S****** Y***** Apartmanı No: 6/7 Soma / Manisa olup, tüketim numaram 3102827615’tir.
Süreçle ilgili yetkili kişiyle telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu iletişimsizlik hem sürecin uzamasına hem de doğalgazı kullanamamamıza neden oluyor.
Fortes Mühendislik’in dairelerimizin iç tesisat borularını en kısa sürede döşeyerek proje onayı sürecini hızlandırmasını ve tarafımıza net bir tarih ile bilgi verilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
