to read complaints and reviews, or file yours. 
Simte Elektronik Dönüşüm Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk, ancak başka bir muhasebe programına geçiş yaptığımız için 05.12.2025 tarihinden itibaren eski sistemi kapatmak istedik. Bu kapsamda Simte, Foriba ve Sovos tarafına defalarca telefonla ulaştık, e-posta gönderdik ve yazılı mesajlar ilettik, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Fatura gelen kutumuz kapatılmadığı için tarafımıza kesilen faturalar hâlâ eski sistemin gelen kutusuna düşüyor ve bu nedenle hem yeni muhasebe programını hem de eski sistemi paralel şekilde takip etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum iş süreçlerimizi zorlaştırıyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Tüm talebimiz, Simte Elektronik Dönüşüm Teknolojileri Ltd. Şti. Nezdinde fatura gelen kutumuzun kapatılması ve e-fatura tarafında artık eski sistemde işlem oluşmamasının sağlanmasıdır. Defalarca ulaşıp dönüş alamamış olmamız nedeniyle konunun acilen incelenerek tarafımıza net bir geri dönüş yapılmasını istiyoruz.
E-Fatura'ya geçtiğim yıl kullandığım muhasebe programı aracılığı ile E-fatura entegretör firması olarak Foriba'dan (Savos, fıt bilgi işlem sistemleri serv. San. Ve tic. A. Ş.) üyelik işlemim başladı. İkinci yıl sonunda firma ile çalışmak istemediğimi ve üyeliğimin sona erdirilmesini talep ettim. Anc...
Edm Bilişim’den aldığımız teknik destek kapsamında, iki firmamız için e-Fatura portalı kapanış işlemi talebinde bulunduk. 1 Temmuz 2025 tarihinde Kade...
Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl...
Foriba/savos Portal kullanıcısıyız, hizmet sonlandırma talebi yaptık, hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Fatura kesiliyor. İade yapıyoruz yine dönen yok başka portal kullandığımız için artık kullanmak istemiyoruz ancak bazı faturalar bu portala düşmeye devam ettiği için bakmak zorun...
Yorumlar