Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve İade Sorunu: Beymen'den Çözüm Bekliyorum

Bozuk Ürün Ve İade Sorunu: Beymen'den Çözüm Bekliyorum
profile
Öznur
23 Kasım 2024 20:08
2.767
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“İade inceleme sürecinde Beymen Foreo markasına ürünü iletmiş; ürünün ilk açılış kilidi bulunuyormuş. Bu sorun giderilmiş ve ürünüm bana çalışır durumda gönderildi. İademin içerisinde bilgilendirici ve detaylı bir yanıt da bulunuyordu. Tek problem süreç içerisinde bu bilgilendirme yapılmadığı için arızalı ürünün tarafıma gönderildiğini sanmamdı. Daha açıklayıcı ve şeffaf bir süreç olabilirdi. Yine de teşekkürler”

Beymen online’dan foreo bear 2 eyes and lips siparişi verdim, ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Şarjını fullledim yine aynı… bozuk ürün yani: hemen durumu açıklayıp iade süreci başlattım ve ivedilikle kargoladım. Ürün uzun bir “inceleme süreci” nden sonra bana gerisin geri geldi. İadeye uygun bulunamamış. Nasıl bir gerekçeyle uygun bulunamamış anlamış değilim. Bu tür sorunlarla karşılaşmamak, karşılaştığımızda da profesyonel destek ve çözüm bulabilmek için Beymen gibi mağazaları tercih ediyoruz. Çalışmayan ürüne binlerce lira döktüm. Beymen’in bu mağduriyetimi en kısa zamanda çözmesini istiyorum!

Öznur
Öznur
26 Kasım 2024 20:52

İade inceleme sürecinde Beymen Foreo markasına ürünü iletmiş; ürünün ilk açılış kilidi bulunuyormuş. Bu sorun giderilmiş ve ürünüm bana çalışır durumda gönderildi. İademin içerisinde bilgilendirici ve detaylı bir yanıt da bulunuyordu. Tek problem süreç içerisinde bu bilgilendirme yapılmadığı için arızalı ürünün tarafıma gönderildiğini sanmamdı. Daha açıklayıcı ve şeffaf bir süreç olabilirdi. Yine de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Foreo Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Özge
30 Haziran 2025 15:09
3.236
foreo-musteri-hizmetleri-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yasatti-1.jpg

Foreo Bear 2 Titreşim Sorunu

profile
Deniz
09 Eylül 2024 11:31
3.463
Foreo Bear 2 Titreşim Sorunu
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Foreo Müşterisini Pişman Ediyor

profile
Ayça
20 Mart 2024 04:54
3.680
Beymen Foreo Müşterisini Pişman Ediyor
Beymen Foreo Müşterisini Pişman Ediyor
+2
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Foreo Yüz Maskesi: Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hilal
25 Şubat 2025 13:40
3.966
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Foreo Bear 2 Cihazımın Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı

profile
Gülnihal
09 Ekim 2024 14:52
3.281
Benzer Şikayet Yaz