to read complaints and reviews, or file yours.Forelli Ayakkabı Değişiminde Haksızlık Ve Personel Sorunu
Forelli Arnavutköy yolu üzerindeki fabrikadan ayakkabı aldım, ancak altı açıldı. Tamir için oraya götürdüm. O esnada patron oradaydı ve ürünü inceledi. Sonrasında beni haklı bulup ürünün değişimini söyledi. Derinlemesine araştırılması için talimat verdi. Lakin patron oradan ayrıldıktan sonra, oradaki mavi gözlü, sarı top sakallı personel bana bunun imkansız olduğunu söyledi ve benden 2000 TL fark istedi. Mağazadaki herkes yalan konuşup beni kandırmaya çalıştı. Bu yorumu eğer o patron okuyorsa, ona teşekkür etmiştim, bunu geri alıp hakkımı helal etmiyorum. Bunu da bilsin, hastası varmış, hastaneye gitmiş. Sonuçta o personelleri o işe almış.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yaşattığımız bu durumdan dolayı içtenlikle üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve bahsettiğiniz konuyu ilgili birimlerle paylaşıp detaylı bir şekilde incelemekteyiz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak adına bizler için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli adımların atılacağından emin olmanızı isteriz. Her zaman yanınızda olduğumuzu ve size en iyi hizmeti sunmayı amaçladığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Forelli
