to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde aracım 2011 Ford Focus’un tüp tankı değişimi için Çorum Özençler Otogaz’a başvurdum. BRC marka yeni bir tüp takıldı ve işlem karşılığında 3.750 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muayenede ustanın uyarısıyla takılan tüpün üretim tarihinin Ocak 2024 olduğunu fark ettim. İşlem sırasında bana bu bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar Çorum Özençler Otogaz’a gittiğimde ise, ellerinde sadece bu tüplerin olduğu gibi mantıksız gerekçelerle karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun tüketiciyi yanıltmak ve mağdur etmek olduğunu düşünüyorum. Hem ücret iadesi hem de konu hakkında detaylı bir açıklama talep ediyorum.
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...
2025 Nisan ayında satın aldığım Ford Focus aracım, henüz dördüncü ayına bile gelmeden yağ değişimi uyarısı verdi. Yetkili servise durumu ilettiğimde bana, "Kısa mesafede kullandığınız için motor yağı bozuluyor" şeklinde akıl almaz bir gerekçe sunuldu. Servisin uygulamasında motor yağ seviyesinin "sı...
Ford marka 2023 Focus model, 2024 Mayıs ayında tescil ettirdiğim aracımın 6. Ayında yaptırmak zorunda bırakıldığım yağ değişimi ve yıllık bakım nedeniyle yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti süreci inceleyerek lehime karar verdi. Bu kararın ardından firma...
Cizre Dönüşüm Ford servisinde 2012 model Ford Focus aracımın 2023 temmuz ayında üst kapak contası değişti. O günden itibaren aracın rölantide çalışmasında titremesi var. En az 3 kere yüz yüze aracı götürüp görüştüğümü hatırlıyorum ki servis bana 40 km uzaklıkta. Her seferinde ya ateşleme ile ilgili ...
Yorumlar