to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı:
Ford F-LINE 2025 Model Araçta Ekran Arızası ve Mühendislik Geri Bildirimi Sorunu
Şikayet Metni:
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford F-LINE 3242 model aracımla ilgili ekran arızasını bildirmek istiyorum. Webasto arızası nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, araç bilgisayara bağlanarak yazılım yüklemesi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında aracın multimedya ekranı tamamen çöktü ve şu anda ekran hiç açılmıyor.
Ekran sisteminin çökmesiyle birlikte araç da tamamen çalışamaz hale gelmiştir. Araç fonksiyonlarının büyük kısmı ekran üzerinden kontrol edildiği için şu anda aracı kullanamıyorum.
Servis personeli konuya ilgili davrandı ve sorunu Ford mühendislerine ilettiklerini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ford mühendislerinden herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aracımın ekranı halen çalışmıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkilemektedir.
Ayrıca aracımın serviste yattığı her gün, işimin aksamasına ve günlük işlerimi gerçekleştiremememe neden olmakta; bu durumdan dolayı ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğramaktayım.
Sıfır bir araçta bu tür elektronik arızaların yaşanması ve çözüm sürecinin bu kadar uzaması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı önemle belirtmek isterim.
Ş**** E****
Sayın Ford Türkiye Yetkilileri, 2024 model Ford aracımın merkezi ekranı kısa bir süre önce tamamen arızalanmıştır. Bu ekranın çalışmaması nedeniyle araçtaki klima, radyo, navigasyon ve diğer tüm multimedya işlevleri devre dışı kalmış durumdadır. Yeni ve üst segment bir araçta, temel Konfor ve kull...
Başlık: Ford Focus SW Sıfır Araçta Yaşanan Ekran Donmaları ve Güven Sorunu Şikayet Konusu: Haziran 2024 tarihinde büyük bir güvenle sıfır olarak satın aldığım Ford Focus SW aracım, daha ilk günden itibaren ekran donmaları ve telefon bağlantı sorunları nedeniyle ciddi problemler yaşatmaktadır. Geri ...
03.04.2024 tarihli ve 16b****5 plaka tescilli Ford Focus active stil 1.0 hibrit aracım 1 aylık ve 1400 km'deyken multimedya ekranı kilitlenip çalışmıyor, sürekli kendini resetliyor, bazen 10 dakika sonra kendine geliyor bazen ise hiç açılmıyor. Aracın tüm kontrol ünitesi bu ekrana bağlı olduğu için ...
2021 model Ford Focus aracımı satın aldığımda, yetkili servis tarafından Navitech marka multimedya ekran takıldı. Aracım hâlâ garanti kapsamında olduğu için, tüm bakımlarımı düzenli olarak ve yüksek ücretlere rağmen yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, bu multimedya ekranı ile ilgili yaşadığım soru...
Yorumlar