to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Ford Sönmez Koç servisine yağ bakımı için aracımızı götürdük, ertesi gün teslim ettiler. Bu olay 05.12.2024 tarihinde gerçekleşti. Aracı bugün, yani 13.02.2025 tarihinde lastik değişimi sırasında fark ettiğimiz bir durum vardı: Kartel koruma demiri tıpa bölümünde kesik mevcut. Servise gidip sorduğumuzda, 'Bizde böyle bir durum söz konusu değildir' diye tepki aldık ve şikayetimizi belirttik. Onlar yapmadığını belirtti ve bu durumdan şikayetçiyiz. Orijinal aracımızın kartelini kesip 'Biz yapmadık' diyen bir firma ile mahkeme heyeti ile görüşeceğiz.
Bursa Ford Sönmez Koç servisine yağ bakımı için aracımızı götürdük, ertesi gün teslim ettiler. Bu olay 05.12.2024 tarihinde gerçekleşti. Aracı bugün, yani 25.02.2025 tarihinde lastik değişimi sırasında fark ettiğimiz bir durum vardı: Kartel koruma demiri tıpa bölümünde kesik mevcut. Servise gidip sorduğumuzda, 'Bizde böyle bir durum söz konusu değildir' diye tepki aldık ve şikayetimizi belirttik. Onlar yapmadığını belirtti ve bu durumdan şikayetçiyiz. Orijinal aracımızın kartelini kesip 'Biz yapmadık' diyen bir firma ile mahkeme heyeti ile görüşeceğiz Ford servisinden ahmet bey ile de görüştük fakat yardımcı olamadılar aracımızı bilen kişiyiz kendi paramız ile rezil oluyoruz cidden marka değerini düşüren durum bunlar bu durumla ilgili cidden iyi bir sonuca varmak istiyoruz lütfen bizim bu mağduriyetimizi düzeltin kendi paramız ile rezil olmak istemiyoruz
2024 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri aracım servisten çıkamadı; 120 km hızdan sonra araç titremeye başlıyordu. Yetkili servise götürdük, balansı bozuk dediler. Balansı yaptılar ve gönderdiler, ancak sorunum düzelmedi. Tekrar götürdüm, bu sefer lastik bozuk dediler, la...
Merhaba, 17.05.2024 yılında bayiden Ford Courier araç satın aldım. Aracım 12.08.2024 tarihinde motor lambasını yaktı, ardından yol yardımı aradım. Bursa Sönmez Koç'tan aracıma gelip bakıldı. MAF sensörü arızası olduğu ve bu parçanın ellerinde olmadığı söylendi ve geçici olarak tamir yapıldı. Gelen p...
2023 Temmuz ayında almış olduğum Ford F-Max aracım, 15 gün önce Bursa'da vitese geçmediği için yolda kaldı. Bursa Acamar Ford servisi önce takograf arızalı dediler. Takografı değiştirdiler, daha sonra şanzıman beyninin müşüründeki soket ve en son şanzıman beyni değişti. Arızanın giderildiği söylendi...
2024 yılı başında sıfır Ford Focus araç satın aldım ve 1 yıldır bu aracı kullanıyorum. Ancak daha sonra aracın yol tutuşunda problem olduğunu, virajlarda ön taraftan kaymalar yaptığını fark ettim. Bununla ilgili Ford yetkili servisine gittim. Yaptığımız görüşmede, 2023 yılına ait araçlarda lastikler...
01/09 tarihinde aracımın ön camına Susurluk – Balıkesir’de seyir halindeyken taş gelmiş ve camda büyük bir kırığa neden olmuştur. Cam değişimi için 02/09/2024’te Ford – T********* servisine gidildi ve değişim için hasar dosyası açıldı. Mevcut T********* Sigortadan aldığım kasko paketinde yılda bir c...
Yorumlar