Akü Garantisi 2 Yıl Olmasına Rağmen 4 Yıllık Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2023 model Ford Focus aracımın 4 yıl garantisi bulunmaktadır. Aracım 08.07....2026 akşam saatlerinde çalışmadı, Ford yol yardımı aradım ve akünün bittiği
2023 model Ford Focus aracımın 4 yıl garantisi bulunmaktadır. Aracım 08.07....2026 akşam saatlerinde çalışmadı, Ford yol yardımı aradım ve akünün bittiği
"İlgili Servis Danışmanı Hasan Bey' e çok teşekkür ederim."
2023 model Ford Courier aracımı 13.900 km’de satın aldım. Aracı bir süre kullandıktan sonra ekranda partikül filtresi do...lu uyarısı ve 'aracı sürün' yönlendirmesi çıktı. Söyleneni yaptım, uyarı ışığı söndü ancak birkaç gün sonra bu kez anahtar işareti ile motor yağı değişim zamanı, servis gerekli uya
2020 model, 56.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır kaloriferin ısıtmama sorunu yaşıyorum. Havalar soğuk ve a...rabayı özellikle hastamı hastaneye götürmek için kullanmak zorundayım. Ancak bu arızadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Otokoç yetkili servisi ve diğer yetkili servisler
2023 Aralık ayında Bursa S***** K**’tan aldığım Ford Puma marka aracımda cam açma tuşları, kullandıkça kendi kendine çat...layıp kırılmaktadır. İlk kırılma geçen sene Antalya’da tatildeyken, sıcak havaların etkisiyle gerçekleşti. Zaman içinde hem ön hem arka cam açma tuşlarında aynı sorun yaşandı ve kr




Bursa Nilüfer Otokoç’tan 2023 model Ford Focus sıfır araç satın aldım. Tüm bakım ve kasko işlemlerini de aynı bayide yap...tırdım. Aracımda yaklaşık bir ay önce şanzıman arızası meydana geldi ve Nilüfer Otokoç servisine başvurdum. Garanti kapsamında ücretsiz olarak onarım yapıldı. Ancak 28.08.2025 tari
"Firma %70 oranında ödemeyi kabul etti. Biz kendi hatamız olmadığını düşünüyor olsak da dışarıdan baktığımız zaman garantiye sokulan parçanın sarf malzemesi olduğunu düşünürsek orta noktada buluşmak adına bunu kabul ettik. Teşekkür ederiz."
Bursa Nilüfer Ford Otokoç'tan henüz sıfır olarak satın aldığım Ford Custom marka aracım, yalnızca 25 kilometredeyken 'şa...rj sistemi servise götürün' arızası verdi. Aracı kapattığımda tekrar çalıştıramadım ve yolda kaldım. Bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir arıza yaşamak, hem güvenimi hem de mem

2024 Ford Torneo Courier 1.5 100hp pişmanlık. 11/12/2024 tarihinde Bursa Otokoç Nilüfer'den 0 km araç aldım fakat aldığı...m güne yazıklar olsun. Araç, Ford Pass uygulamasından batarya uyarısı veriyor. Farlar giderken sönüp yanıyor, araç start-stop olduğu için çalışmıyor. Kapıları kilitleyip 5-10 dakik


"Kaan Beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Oto Koç Bursa servis ilgisizliği ve park sensörü arıza tespiti için 8.500 T...L gibi yüksek fiyat talebi. Ford yanınızda sloganını kötüye kullanan daha g
Yaklaşık 5 ay önce aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier marka aracım, aldığımdan beri sürekli güvenlik arızası veriyo...r. Ekranda çarpışma önleyici iptal, kör nokta uyarısı iptal gibi bütün özelliklerini iptal ediyor. 15.000 bakımı yaklaştığında, 13.000 kilometredeyken Otokoç Bursa servisine gidip
Uzun oldu ama Ford marka araç almak isteyen okusun... Aracım 2023 model sıfır olarak aldığım Custom panelvan 320 s trend... modeli. Aldığım günden itibaren sorunları bitmeyen bir araç belgeli resimli şekilde hepsini paylaşım yapacağım. İlk 5 bin km ye kadar herhangi bir sorun yok. Aracım 5 bin km de it


Yaklaşık 1 ay önce 2021 model Ford Focus araç satın aldım. Aracı expere gösterdiğim de Exper motor yağı seviyesinin eksi...k olduğunu bildirdi, Ford yetkili servisi ileri tarihli randevu verdiği için hemen aracı almış olduğum yerde bulunan tamirciye yağ ve filtre değiştirdim, Yağın tek değişmeyeceğini
2022 model Ford Transit Custom 2.0 motorlu servis bakımlı aracım 28.000 km'de iken baskı balata bitmiştir. Bu şikayetim ...sebebiyle Ford Bursa Otokoç servisine başvurdum ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 110.000 TL masraf çıkardılar. Sıfır olarak aldığım aracın garanti dışı olduğunu belirtmeleri
27/07/2023 tarihinde E****** Yalova Ford yetkili bayisinden özel renk, Teknoloji Paketi, Konfor Paketi ve LED Paketi don...anımları ile birlikte almış olduğum 2023 model Ford Kuga Titanium 1.5 L EcoBoost 182 PS 8 ileri AT EU6.2 kodlu aracımı 29/07/2023 tarihinden beri kullanmaktayım. 20/12/2023 tarihin
Bursa Ford Otokoç Nilüfer bayisinden aldığım sıfır araçta ilk günden itibaren problem yaşıyorum. Kapılardan trim sesleri... geliyordu. Multimedya bağlantı kopup duruyordu. Park sensörü sıfır pakette yoktu. Bu işlemlerin hepsini yaptırmak için bayiye arabayı bıraktım. Sadece sensörü taktılar. Kalan işle
Aracımı ocak Bursa Ford otokoçtan aldım. Aracım sıfır olmasına rağmen 10.000km yağ eksiltti 2 sefer yağ eklemek zorunda ...kaldım. Aracımı yeni aldığım motor stop ettiğim zaman herhangi bir sıkıntı olmadan sessiz bir şekilde stop ediyordu. Aradan 2 ay sonra aracımı stop ettiğim zaman motorda silkeleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100