Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Tourneo Courier'de Sürekli Güvenlik Sorunları

34.221

Yaklaşık 5 ay önce aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier marka aracım, aldığımdan beri sürekli güvenlik arızası veriyor. Ekranda çarpışma önleyici iptal, kör nokta uyarısı iptal gibi bütün özelliklerini iptal ediyor. 15.000 bakımı yaklaştığında, 13.000 kilometredeyken Otokoç Bursa servisine gidip şikayetlerimi tek tek anlattım. Arka frenden aşırı derecede ses geliyor. Yokuş kalkış desteği rampada kilitlenip kalıyor. Bütün özelliklerini iptal ediyor diyerek sıkıntılarımı belirttim. Yokuş kalkış desteğinin kronik arıza olduğunu ve mühendislerin arızayı gidermek için yazılım üretmeye çalıştıklarını söylediler ve benim arızalarımı gidermediler. Araç değişimi istediğimi talep ettim. Bir hafta içinde döneceklerini söylediler. Dönen olmadı, bir hafta sonra tekrar aradım, onlar da bir hafta sonra döneceklerini söylediler. Geçti. Bir hafta gene aradım, dosya oluşturmuş, beni arayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir ay oldu ama hala dönen yok ve ben hala mağdurum. Güvenlik donanımı hiçbir işe yaramayan bir araçla ne kadar kendimi güvenli hissedebilirim? Ve ben özellikle güvenlik paketi olduğu için bu aracı aldım. Ford'a ve aracına artık güvenmiyorum. Ford pişmanlıktır.

2 Aralık 2024 08:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Abdulvahap
25 Haziran 2025 01:39

Markanıza güven duymuyorum hiçbir çözüm olmadı Tüvtürk muayenesindende ağır kusurlu kaldım frenden 1yıllık araç frenler ötüyo diyorum got atıyor yapıyodunuz oldu diye yolluyorsunuz sonuç 0 çok pişmanım çokkkk

Yorumlar

Cemal
Şikayeti Çözüldü

Balatalar hala düzelmedi

Mutlu
Benzer Şikayeti Var

Yokuş kalkış sistemi sıkıntısı bende de vardı bende Bursa Ford Otokoç 'tan aldım aracımı güncelleme gelmiş yaptılar sıkıntı kalmadı benim.

Benzer Şikayetler

Ford Tourneo Courier Yazılım Sıkıntısı

19.970

04.07.2024 tarihinde Bursa Ford Otokoç'tan 2024 model Ford Tourneo Courier marka araç satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra a...

4 Yorum

Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor

16.959

Ford Tourneo Courier 2024 model aracımda fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arka fren kampanaları sürekli...

4 Destek1 Yorum

2024 Model Ford Tourneo Courier Sıfır Araç Arızalandı

30.994

Ankara Otokoç Ümitköy'de sıfır olarak satın aldığım Ford Tourneo Courier marka aracı 25.07.2024 tarihinde teslim aldım. ...

2024 Model Ford Tourneo Courier Sıfır Araç Arızalandı
2024 Model Ford Tourneo Courier Sıfır Araç Arızalandı
4 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele