Gaziantep Ford Doğanlar Servisi Kötülüğü

Gaziantep Ford Doğanlar servisinde 3 hafta önce arabamın bakımını yaptırdım. 3 yaşındaki arabam bakım sonrası 1 Eylül cuma günü Mersin'de akü bittiğinden yolda kaldı. Akünün ölçümünü yapmadılar ya da bize bilgi vermediler. Gaziantep Doğanlar servisi aradığımda diğer gün aracın garantisinin dolacağını söylediler. 2 Eylül Cumartesi günü servise gittiğimde ise 1 Eylül günü garantinin dolmuş olduğunu söylediler. İtiraz edince pazartesi gelin aracı bırakın dediler. Tabi bu esnada biz genel merkeze şikayette bulunduk. Şikayeti geri alın dediler. Pazartesi garanti kabul etmiyor deyip ücretli değişim dediler. Ben de değiştirmeyin dedim. Aracı almaya gittiğimde bakım naylonu üzerinde direksiyon streçli ve pis şekilde teslim aldım. Yıllardır 2009 model arabamı bile servise götürürken yeni arabamda bu sıkıntıyı yaşadım. Gaziantep Doğanlar servisinde yıllardır benimle ilgilenen kişi işten ayrıldıktan sonra son 2 bakımdır farklı kişilerde problem yaşıyorum. Önceki bakımda da özellikle bakılmasını istediğim ve not aldıkları soruna hiç bakmamışlardı bile. Servis puanlama kayıtlarında mevcuttur. Mağduriyetimin bedelsiz akü değişimi ile giderilmesini ve servis sebebiyle daha önce işleme alınması gerekirken garantinin bitmesini bekleyen Gaziantep Ford Doğanlar servisine yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ford firmasına kesinlikle yakışmıyor.