Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Transit Gem Modülü

profile
Ahmet
11 Ağustos 2023 17:20
4.101

20 Haziran 2022 tarihinde sıfır km alınmış Ford Transit panelvan aracımız 25.000 km de Gem modülü denen bir parça yüzünden elektrik kesti. Aracım 1 haftadır serviste parça beklemekte. Sözde yerli üretim amblemi yapıştırılan bir araçta bir modül için 15 ila 30 gün arasında bekleme süresinden bahsediliyor. Aracımızın yatmasının bir iş yerine maliyetini tahmin edersiniz. Markaya güvenerek aldık yarı yolda elimiz kolumuz bağlı bir şekilde kaldık.

11 Ağustos 2023 18:08 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
14 Ağustos 2023 16:35

Ford Otosan çözüm merkeziyle görüşmemiz neticesinde yedek parça biriminden talebin yapıldığı fakat nasıl oluyorsa 12 gündür karşılanmadığını öğrendik. Ticari bir araç 12 gündür serviste yatmakta olup ticari faaliyetimizden dolayı doğan zarara ilişkin en küçük bir adım, muadil araç vererek zararı tazmin yönünde bir hareket olmayıp her gün zararımız katlanmaktadır. Bu kadar köklü bir markaya yakışmayacak yaklaşımlar olmuştur. Ford aldım pişmanım.

21 Ağustos 2023 16:15

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Aynısı şu an benim başıma geldi bir anda ekranda dahi elektrik kesildi akü sağlam olduğu halde marş basmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Avrasya sonuçtan hiç memnun değil

Ford Atılgan Bayisinde 1 Aydır Servisten Çıkamayan Araba!

profile
Avrasya
17 Eylül 2024 10:30
15.672
1
Moda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Moda
20 Şubat 2024 17:13
6.024
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Ford Transit Courier İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Levent
02 Kasım 2024 22:16
15.542
Benzer Şikayet Yaz