to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Ranger aracımızla bugün muayeneye girdiğimizde, aracın vizeden geçemediği bilgisini aldık. Muayene istasyonunda, ruhsatta araç türü kısmında “kamyonet” yazdığı, bunun yerine “ba2” ibaresinin bulunması gerektiği belirtildi. Bu durum tamamen ruhsat türü kaynaklı bir hata olup, aracın teknik veya donanımsal bir eksikliğinden kaynaklanmamaktadır.
Aracımız Bayburt’tan alınmış olup, ilk kez böyle bir sorun yaşanıyor. Araç garantisi devam etmektedir. Henüz Ford yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ve bu hata nedeniyle herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Ford’dan beklentim, ruhsattaki yanlış ibarenin düzeltilmesi için gerekli desteğin sağlanması ve bu konuda resmi bir yönlendirme yapılmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve destek bekliyorum.
2022 model Ford Ranger Wildtrak marka aracım 11.01.2023 tarihinde trafiğe çıkışlı olup, aracımı 13.02.2024 tarihinde servise götürdüm. 220V yeri çalışmıyordu, koltukta aşınma ve bagaj kilidi arızası vardı. Garantiden değişimleri onaylandı, fakat aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra koltuk sırt kısmı...
2024 model Ford Focus dizel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır olarak, İzmir Arkas bayisinden satın aldım. Henüz 15000 km’de olmasına rağmen, araç üç kez “motor yağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. İlk yağ değişimi 7000 km’de yapıldı. 2 değişim yıllık bakım da değişti. Şimdi de 3. Değişim geliyor. Bu...
2024 model Ford Transit Custom aracımın koltuğunda Şubat ayında paslanma fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Ford bayisine başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Konuyu Ford ana merkeze de ilettim fakat hiçbir açıklama yapılmadan red ce...
23.12.2024 tarihinde proforma faturası kesilen, 31.12.2024 tarihinde asıl faturası kesilerek tarafıma teslim edilmesi gereken Ford marka Ranger aracım, 10.01.2025 itibariyle teslim edilememiştir. Yetkili servisin yaptığı açıklamada, aracın fabrikasyon arızalı geldiği ve bize teslimat aşamasında yapt...
Yorumlar