Ford Pişmanlıktır Denizli Yargül Bin Pişmanlıktır

Ford pişmanlıktır. Denizli Yargül bin pişmanlıktır. Halen dört farklı grupta Kuga, Focus, C-MAX araçların sahibi ve kullanıcısıyım. Çeşitli konularda beş kez kendileriyle garantiye girer girmez gibi konularda mahkemelik oldum ve hepsini kazandım çünkü haklıydım. Ama bu bölgede, şehirde değil, bakın Uşak, Burdur, Isparta, Afyon ve Denizli illerinde tek yetkili servis olduğundan Yargül kendisini bölgenin horozu ilan etti. Diğer konuları geçtim, adamlara farklı şikayetlerden dolayı araç teslim ettim. Hani yetkili servis ya, güvenilir ya söylemlerinden dolayı aracımda bulunan yol kamerasına kontrol etmek gereği duydum ve ne gördüm biliyor musunuz? Meğersem benim aracımı hiç kontrol etmemişler. Lifte dahi kaldırmamışlar, hiçbir yerine bakmadan ön kapıdan girmiş, arka kapıdan çıkmış ve benim aracım güya işlem yapılıyormuş gibi iki gün boyunca bu yetkili serviste kaldı. Bunları Otosan'a şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Hatta ve hatta o kadar ilerlediler ki, başka yetkili servis olmadığından ve garanti kapsamından dolayı tekrar servise gittiğinde aracımda bulunan yol kamerasını sökmemi, yoksa beni servise kabul edemeyeceklerini beyan ettiler. Sökmemi istedikleri yol kamerasını da bu yetkili servis kendisi bana satışını yaparak montajını yaptı. Adamlar hiçbir şey yapmadan bana sorun yok diye teslim ettikleri araca hiçbir işlem yapmadıklarını şikayet etmeme rağmen özür dilemek yerine 'kameranı sök de gel' dediler. Fazla söze gerek yok, Yargül böyle bir servis.
Gelişme
Yargül anlatmakla bitmiyor ağır bakımı yapılan aracımı biraz önce teslim ettiler hemen akabinde yarım saat sonra aracımın bijonlarından birinin normalden fazla dışarıda olduğunu gördüm Elle çevrilir şekilde idi yanı tutturulmuş ama sıkılmamış servisi geri aradım özrü kabahatinden beter biz iki defa kontrol ettik gibi bir cümleyle cevap aldım kusura bakmayın gelin hemen ilgilenelim yok servis müdürüne Aslı hanıma attım görüntüyle videoyla beraber cevap verme gereği bile duymadılar
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

İrtibata geçen falan yok ki ben kendim sizleri defalarca aradım kayıt oluşturduk döneceğiz bekleyin bir red yazısı almak için bir ay bekledim
















