to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kar Oto'da Yaşadığım Servis Mağduriyeti
2023 model sıfır Ford Focus 1.5 benzinli aracımı İstanbul Eyüp Ford Kar Oto bayisinden satın aldım. Aracım henüz 12.000 km'de yolda kaldı. Servis, 1 Temmuz 2024'te 65.000 TL tamir ücreti istedi. Henüz daha yağ değişimi rutin servis dönemi gelmemiş, garantisi devam eden bir araç satın aldım. Aracın garantisi bozulur diyerek hizmet vermeyip, müşteri kabul etmek istemiyorlar. Aynı Ford Kar Oto teknik servisi 6 ay önce LPG dönüşümüne 85.000 TL fiyat istedi. Ankara Ford Tan Oto servisinde 40.000 TL'ye yaptırdım. İstanbul'dan Ankara'ya gitmek zorunda kaldım. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum. Tüketici Hakları Mahkemesi dahil tüm mercilere başvuracağım. Garanti dahilindeki aracımın bedelsiz olarak tarafıma onarılıp verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
