Ford Aracımın Sürekli Arızalanması Ve Yanlış Parça Sorunları!

12.11.2024 tarihinde 25***070 plakalı aracım ile Erzincan ilinde, 40.000 km'de olmasına rağmen motor yağ pompa basıncı düşük uyarısı verdi. Yol yardımı aradım ve çekici ile Ford Cindilli Erzurum bayisine getirdim. Bu tarihten itibaren yaklaşık 5 gün arızanın neyden kaynaklandığına bakıldı ve ardından motor yağ pompası sipariş edildi. 2 gün sonra gelen parça yanlış geldi ve yine 2-3 gün kadar bekledik. Parça takıldı, araç teslim edildi ve aracın motor sesi ve çekişinde bir gariplik olduğu için tekrar servise gittim. Beyninin de yandığını söylediler ve parça sipariş ettiler, yine gelen parça yanlıştı. Başta yeni motor yağ pompasının basıncını kodlarken yandığını düşünüyorum. Yanlış gelen beynin takılması için serviste o işi bilen sadece bir usta olduğunu ve o ustanın da hastanede olduğu söylendiği için 3 gün de ustanın gelmesini bekledik. Usta geldi, beyin takıldı, kodlama yapıldı ve yanlış geldiği ama bu şekilde idare edebilirsiniz dendi servis görevlileri tarafından. Aracım daha 40.000 km'de ve bu masrafların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu süre zarfında emsal bir araç tahsis edilmedi. Sürekli taşıma işi olan bir şirket aracıdır. Bu süre zarfında yaklaşık olarak 60.000 TL başka kişilere ücreti mukabilinde taşımalarımı gerçekleştirdim. Bugün aracın son durumunu sormaya gittiğimde ise servis görevlisinin hasta olduğunu ve diğerlerinin bilmediğini, birkaç gün daha beklemem gerektiğini öğrendim. Bu konu ile alakalı 532***7625 numaradan ulaşıp yetkili birinin artık bilgi vermesini istiyorum.