Ford 365 Garantisi Mağduriyeti: Motor Takozu Sorunu

Sait · 2024-11-20T00:46:10+03:00

Sıfır aldığım Focus aracımız bu yaz garantisi bitti. Ama bakımını yine servise yaptırdığım için ford365 garantisi yaptılar. 2 haftadır aracımda tıkırtı gelmeye başladı. Gaziantep Ford servisine götürdüm. Motor takozunun değişmesi gerektiğini söylediler. Ama Ford 365 in kapsamına girmediğini söylediler. O zaman neden Ford 365 var. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sait

Ford

20 Kasım 2024 00:464.307

Sait'in Teşekkür Mesajı

“Hemen geri dönüş yaparak sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum”

Ford

21 Kasım 2024 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Sait

29 Kasım 2024 09:08

Hemen geri dönüş yaparak sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Ford 365 Garantisi: Eksik Kapsam Ve Güven Sorunu

Zeyni

Ford

17 Mart 2025 13:1911.877

Ford Kuga 2020 aracımın garantisi ekimde bitti sonrasında garanti devam etsin diye bakım yaptım Ford 365 garantisi ile d...evam edecek denildi. Fakat oksijen sensörü hata verince servise gittiğimde bana hemen bu parça garantiye girmiyor denildi. Ford 365 garantisi diğer garanti gibi her şeyi kapsamıyor...

Ford Servisinde Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Şoku

Mustafa

Ford

26 Kasım 2024 14:0916.006

2011 model Ford Focus marka aracımla 11 Kasım 2024 günü aracımla yaklaşık 500 km lik yola çıktım. Yolda aracın hararet g...östergesi yükselerek uyarı verdi. Bir süre beklediğimde düzeldi, yola devam ettim ancak 500 km nin sonunda bunu 2-3 kez daha yaptı. Nihayetinde Gaziantep iline geldiğimde sorunun ç...

1 Destek

Yeni Ford Focus'un Far Sensörü Sorunu Ve İkame Araç Krizi

Birkan

Ford

26 Aralık 2024 07:546.808

Sıfır aldığım Ford Focus aracımın far sensörü bozuk çıktı. Aracım 1 aydır Ford Akköprülü servisinde bekliyor. Şu an tesi...sat değişimi bekleniyor ve bu parçanın gelmesi de yaklaşık 20 gün sonraymış. Bu kadar ufak bir sorunun bu kadar uzun sürede çözülememesi tuhaf duruyor. Araçla ile ilgili yapılan iş...

Ford Yetkili Bayi Eksik Ve Özensiz Araç Kontrolü Ve Bilgilendirmesi

Yavuz

Ford

26 Eylül 2023 23:4419.760

2019 model Focus 5 marka bir aracım var 93 bin km'ye kadar bakımları Ford yetkili servislerinde yaptırdım. Son 3 bakımı ...Ordu Altaş yetkili servisinde yaptırdım. Şu an aracım 113 bin km'de aracımın triger kayış bakımı yaptırmadım çünkü servis 135 bin km'de bir değişiyor diyor ben ona güvenerek değişt...

1 Yorum

Ford Focus Triger Kayışı Problemi

Ertuğrul

Ford

21 Mayıs 2024 16:4117.034

2019 model Ford Focus Titanium paket aracımızı 2019 Mayıs ayında satın aldık. 5 yıl 12 gün sonra garanti süresinin bitim...inden hemen sonra triger kayışının kopması veya sıyrılması meydana geldi. Araç periyodik bakım içerik paketlerinde şasi numarası ile sorgulandığında, aracın 135.000 km veya 9 yıl s...