to read complaints and reviews, or file yours. 
19/07/2024 günü çok severek aldığım 2024 model Ford Kuga stiline X paket aracımı 1 hafta sonra 170 km hızı geçtiği anda motor yağ sıvı ısısı arttı uyarısı ve hararet lambası full yaktığı için servise götürdüm. Gord mühendisleri ile yazıştıktan sonra beni aracımla uğurladılar. 1 hafta sonra tekrar servise götürdüm ve aracımı o günden beri kullanamıyorum. İkame araç aldım ve hala sorunumun çözülmesini bekliyorum. Sağdan soldan aldığım bilgilere göre yeni kasa Kuga larda aynı sorun varmış. 2 milyon 300 bin tl vererek aldığım aracı 1 haftada sadece kullanabildim. Ne sorunum çözülüyor ne de değişim iade talebim ne yapacağımı bilemiyorum Aman diyorum almak istiyorsanız dikkat
Aracım 09/08/2024 tarihinden sonra ilk defa bugün 26/08/2024 tarihinde galiba kontrol için teste çıktı. Gerçekten Ford kurumsallığı bende bitti Fordpass uygulamasıyla aracımı gün gün takip edip fotoğraflıyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
3 haftadır geri bildirim talebime cevap verilmiyor. 24 saat içinde cevap verilme kuralı varken bu yaşadığım çok yazık Ford kurumsallığın yanından bile geçmiyor maalesef Daha önce verilen bilgi 15 Ekim- 30 Ekim aracımın teslim tarihi denildi Sonra bu aracın tahmini üretimden çıkacağı tarih diye güncellendi bugün 10 Aralık 2024 hala aracımı teslim alamadım. Bilgi alma hakkımı kullanamıyorum gerçekten Yazıklar olsun
Merhaba Yeni gelen aracımı test ettim herhangi bir sıkıntı yok Bana verilen araç yeni üretilen modelden olduğu için bu sorun defalarca fabrikada kontrolden geçtiği söylendi İlk gelen yeni kasa partilerde maalesef hepsinde olmamak kaydı ile bu sorun yasanmis. Bana yeni gelen araç 15 Eylül itaberi ile üretime başlanmış yeni parti araciymis. Öyle bilgilendirme yapıldı. Tescil tarihide zaten dediklerini onayliyo
1 Ekim 2024 Van akköprülü Ford bayisinde sıfır Kuga araç aldım. Motor soğutma sıvısı arızası nedeniyle 21 Ocak 2024 te aracı servise bıraktım. Servis ...
Ocak2024 de aldığım 2023 model Ford Kuga aracımda düz yolda sabit hızla gidince araba titreme yapıyor ve sağa çekme sorunu vardı. Bunu ilk servise götürdüğümde sağ aks'ı değiştirdiler. Sağ çekme olayı düzeldi ama titreme hala devam ediyordu. İkinci defa götürdüğümde ise aynı modelle test yaptığımız ...
2024 model sıfır Ford Kuga 2 milyona yakin para verdim. Bayiden aldım. Aldığım alacağıma bin pişman oldum. Daha 400 km de iken hararet lambası yaktı sonra şarj düşük arızası verdi. Daha sonra servise gittik servis suyunu değiştirdi lambaları sildi. Simdi tekrar yaktı ile 100 km uzakta ilçede yaşıyor...
Yorumlar (25)